逆耳的往往是忠言

原典

以其終不自為大，故能成其大。

——《道德經·第三十四章》

譯釋

圣人之所以會成為圣人，是因為他們從來不自大，這樣反而成就了他們的偉大。

一個完美的領導者，是不會聽不進別人的忠告的，他會謙虛好學，善于學習和傾聽，接納別人的意見，最后才能成就自己的偉大。生活中的領導者應該多向老子學習管理。員工一般都對自己的領導抱有希望，他們希望領導能廣開言路，傾聽自己的意見和建議。但是有一些員工很愛說一些花言巧語拍馬屁，這就要好好識別這些員工了。

解讀

識別那些拍馬屁的員工

俗話說，順著好吃，橫著難咽。不管什么人都有這樣的習慣，因此生活中就多了很多善于說好話的人。如果一個人說好話是為了大眾的利益，使工作順利地展開，這讓人可以接受，但是有很多人說話，只是為了自己的利益，因此領導者要對自己有一個清醒的認識。

老子說：“以其終不自為大，故能成其大。”這個意思就是圣人從不自大，他們對自己都有一個很清楚的認識，就算有人拍他們馬屁，他們也能鎮定自若不自大。

那么拍馬屁一詞是怎么來的呢？古代蒙古人牽馬和他人相遇的時候，總是習慣性地拍對方馬的屁股，摸摸馬膘，然后說：“好馬，好馬。”以此表達友好熱情，和諂媚沒有多大的關系，這個習慣一直延傳下來。而有一些人為了討好別人，不管別人馬好壞，就拍著馬說：“好馬。”就這樣拍馬屁成了阿諛奉承的代名詞。

齊桓公是春秋戰國時期著名的政治家，他的晚年生活很腐敗，主要原因就是他對小人過于寵信。當時他寵信的人有易牙、豎刁和開方這三個人。有一次易牙為了讓齊桓公嘗一下人肉的味道，他就把自己的兒子殺了，讓齊桓公吃自己兒子的肉；豎刁為了親近齊桓公，他把自己閹割了，讓自己成為一個宦官；開方為了得到齊桓公的寵信，在齊桓公身邊15年，這15年他沒有看望一次自己的母親。管仲這個時候對他們三個人很反感，他也曾經多次跟齊桓公說：“像他們這樣，為了拍馬屁殺死自己的兒子、閹割自己、背棄自己的父母的惡人是靠不住的。”當時的齊桓公哪里聽得下去。之后，齊桓公生病了，這三個人的本來面目也就露出來了，他們封閉宮門，對病重的齊桓公不理不睬，最終齊桓公被餓死了。

齊桓公之所以有這么悲慘的結局，就是因為他任用那些愛拍馬屁不做實事的人。齊桓公的事情也說明了，遇到事情不要被別人的花言巧語蒙蔽，這樣容易擾亂自己的視線，讓自己失去判斷力，以至于做出錯誤的判斷。

安徒生童話里《皇帝新裝》里的騙子，就是利用了那些大臣們愛拍馬屁的心理，讓皇帝成為了人們的笑柄。這個故事是從騙開始的，也從騙結束，童年的時候都覺得這個故事荒誕滑稽。隨著閱歷的增加，慢慢地懂得了其中的寓意。安徒生說：“最奇異的童話是從真實生活里產生出來的。”這句話很正確。

在企業之中管理者怎么應對那些拍馬屁的人呢？對于那些沒有能力，只會拍馬屁的人，管理者最簡單的辦法就是讓其打包走人；對于那些能力一般的員工，最好給他找一個合適的位置，改掉這個毛病；對于那些能力很強的人，這就要謹慎處理了，如果處理不好就會有大麻煩。

那些聽到“馬屁”的管理者們，不要太把自己當成神，人總會犯錯誤的，拒絕改正錯誤，只一味地聽好話，難免會丟人現眼。孔子曰：上士殺人用筆端，中士殺人用語言，下士殺人用石盤。“馬屁”也不是隨便就拍的，如果拍的不對，對人的殺傷力比刀槍棍棒更厲害、長遠。

道德經鑒賞哲思

管理者不一定能完全杜絕這種糖衣炮彈的存在，對于糖衣炮彈有一種很好的手段，就是把糖吃了，炮彈打回去。也就是說對于好話就只是聽聽，不放在心里，該怎么管理員工還是怎么管。這樣時間長了，那些拍馬屁的人覺得沒意思，自然無趣而歸。