要學會為他人著想
當你走進北京住總集團第六開發建設有限公司的門口時,在很遠處就會看見對面墻上“蓋房人永遠想著住房人”10個金光閃閃的大字。這是北京住六公司的“魂”,也是住六公司在發展中始終堅持的親民戰略理念。
回顧這一戰略理念的由來,王寶申說:“記得1978年6月,我剛參加工作,分配到灰工班。有一次,跟著老師傅在一項工程中做首次的回填土。兩個人一臺‘蛤蟆夯’,師傅要求將房間的四角都夯實,一邊夯一邊用鐵鍬進行修理,直到把回填土夯得像鏡子那樣平實光滑為止。”
王寶申接著說:“我們這撥兒青工都是從農村插隊回來的,多費點力氣不怕,就是對為什么要這么嚴格當時有點搞不懂。感到回填土弄得再漂亮,做完什么也就看不見了,有必要這么‘較真兒’嗎?師傅像看透了我們的心思,語重心長地對我們說:‘回填土如果不夯實,時間一長,水泥地面不是開裂就是下沉,你們愿意住這樣的房子嗎?不能因為這不是咱家的活兒就不管不顧,蓋房人要時刻想著住房人呀!’”
從那以后,王寶申不管當一般工人,還是當管理人員,以至以后走上六公司經理和北京住總集團總經理領導崗位,他都用“蓋房人時刻想著住房人”這面鏡子照自己,照員工,照企業。
1997年,北京住六公司承接了“首都機場綜合樓”的項目工程。這是王寶申經理走馬上任住六公司經理后承接的第一個項目工程。他想:世界五大洲的朋友,出入空港的旅客,一下飛機踏上中國首都這片熱土,首先看到的就是聳立在“國門”的這座建筑物。
“蓋房人要想著住房人”,這個住房人可不是一般的人,而是世界五大洲的賓朋呀!對于這個祖國的形象工程,一定要精雕細刻,做成一個祖國永久性的廣告。想到這一點,王寶申感到自己身上的擔子立馬重了好多。
在“首都機場綜合樓”項目整個工程施工過程中,經理王寶申只要一有空就深入到工地,從磚的分格縫,到外窗四周面磚的搭接,從排水口的做法,到門廳柱子的裝修,都看得非常仔細,一點一點地察看,進行具體檢查指導。
當王寶申看到已經裝修好的大理石柱子,上下顏色稍微有點不一樣時,馬上就下命令拆掉,直到顏色一樣為止;貼面灌漿有縫隙,二話不說,拆掉重貼。就這樣,整個首都機場綜合樓從外墻磚,到屋面設計,從管道保暖,到室外井圈掩邊等每一個細節做法,都達到最高的建筑質量標準和最好的視覺效果。
1998年4月,經過一年多的鏖戰,“首都機場綜合樓”竣工了。由于建筑工程質量好、漂亮,北京住六第一次捧回了“長城杯”。這一獎杯,雖然沒有“魯班獎”分量那么重、那么響,但它是北京住六公司實施“蓋房人要想著住房人”的親民戰略,用建筑質量打品牌走向輝煌的新起點。
從“首都機場綜合樓”取得“長城杯”過程中,王寶申用現身說法的方法教育了大家。那就是“如果不想著為誰蓋樓,那就永遠也蓋不出好樓來;如果不明白為什么蓋好樓,也照樣蓋不好樓;如果不撲下身子真打實鑿地去蓋樓,那也絕對蓋不起好樓來。”
一次,在一座7層住宅樓的施工中,在換水泥時由于沒有及時調整混凝土配合比,造成四層以上的混凝土強度未達到設計要求。為了讓大家銘記99+1=0的沉痛教訓,全公司組織了“蓋房人如何想著住房人”的大討論,項目經理和員工在討論中都流下了愧疚的眼淚。
為了保證住房的質量不降低,他們對這座樓進行了特別整體加固,最后直到符合市質量監督部門的驗收標準。在交付使用時,為了使住戶放心,他們在樓的山墻上寫下了這樣10個大字:“住六工程質量終身負責!”
這是北京住六公司對住戶的終身承諾,也是蓋房人如何想著住房人的生動體現。2001年7月,北京住六公司承建了北京人矚目的金魚池危改工程,電影《龍須溝》的故事就發生在這兒。也正因為如此,從市領導到北京的每一個市民對金魚池危改工程都格外關注。
通常的情況下,這樣的工程需要兩年才能完成。但在施工中,住六人想的是危改戶住房的困難和對住上新房的強烈渴望,他們以“精、嚴、細、實、快”的工作作風和工作標準嚴格要求自己,僅僅用八個月的時間就出色完成了10萬平方米中區工程的建設任務。
為了使住戶一搬進新居就享受到綠色環境,他們在冬天施工的時候,就給工地上的樹木穿上了“衣服”——用草袋子將一棵一棵圍裹起來,使樹木在春天到來前就發芽吐綠。在金魚池危改工程竣工剪彩時,時任北京市副市長的汪光燾看著一座座高高聳起的漂亮大樓和周邊綠色清新的環境,認為“金魚池危改工程無論建設的速度和水平都是中國建筑史上的奇跡”。
現在,北京住六的“蓋房人要想著住房人”的理念,在企業員工中已入腦入心,建筑的房子也越來越“人性化”。在蓋房中,為了使住戶裝修時不傷害房子的主體結構,對哪是承重墻,裝修時不能拆,哪不是承重墻,裝修時能拆,都進行了標識;哪個是電源插座,哪個是網線插座,哪個是電話插座,在標識上都有所區別。
很多新樓,因為陽臺上澆花水往下流,使墻面上往往留下很臟的泥道子。針對這種情況,他們在蓋房過程中就專門設計一個滴水槽,解決了澆花時水往下流污染墻面的問題。這些親近住房人的做法,是北京住六公司所獨有的。
2007年,北京住六公司承建的全國高校最大單體工程——北京航空航天大學教學科研樓,獲得本年度國家建筑工程魯班獎,就是“蓋房人要想著住房人”理念結出的碩果。
如今的北京住六公司,已經成為享譽京城的“明星勁旅”。2004年以來,北京住六先后被評為和被授予“全國職工職業道德建設十佳單位”、“全國五一勞動獎章”、“全國建筑工程魯班獎”和“北京市名企”,碩果累累,掛滿枝頭。
2003年,王寶申晉升為北京住總集團副總經理,2005年8月,又被任命為北京住總集團總經理。隨著王寶申職務的變動,“蓋房人永遠想著住房人”的理念也成為北京住總集團的戰略理念,成為北京住總集團的企業宗旨和對外宣言。
今天,當你走進北京住總,在住總大廈墻上你就會看見在《北京住總集團宣言》里,“建房人永遠想著住房人”10個金燦燦的大字,赫然醒目。它昭示著北京住總永遠與住房人心連心,心貼心。
作為總經理的王寶申深深懂得,要做到“蓋房人永遠想著住房人”就需要蓋房人不斷學習充電,提升現代管理水平和建筑水平。這樣蓋房人蓋出的房住房人才能滿意。
因此,在十分繁忙的工作中,他始終不忘看書學習?,F在,他在原來取得大本學歷的基礎上,又進修了高級工商管理碩士EMBA的課程。知識的武裝,使他更加具備了帶領員工做到“蓋房人永遠想著住房人”的視野、能力和水平。
“建房人永遠想著住房人”,源于“客戶是上帝”、“住戶是衣食父母”,形成于北京住總人的換位思考,落實于住房建設的精品和越來越“人性化”。
北京住總的成功,是其始終不渝地堅持“蓋房人想著住房人”戰略理念的成功,是北京住總人對中國傳統文化“己所不欲,勿施于人”的繼承和發揚。希望北京住總始終堅持“蓋房人想著住房人”的理念,為北京乃至全國、世界的建筑業做出更大的貢獻。
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