唯有“否定”的聲音能喚醒你心中的巨人
感謝那些不認(rèn)同我們的人,是他們讓我們學(xué)會了超越。
無論是在工作中,還是在生活中,如果有人責(zé)罵我們,我們的心中一定會覺得不舒服,甚至?xí)购迣Ψ健F鋵?shí),很多時候有人責(zé)罵我們,是因?yàn)樗麄儗ξ覀兗挠枇讼MH绻幌胱屇阌懈玫倪M(jìn)步,干脆不管你就好了,何必跟你多費(fèi)口舌得罪你呢?
俗話說:不挨罵,長不大。如果不經(jīng)受一番內(nèi)心上的刺激,我們往往會變得懈怠,容易隨波逐流。只有在經(jīng)受了心靈上的打擊之后,我們才會奮起直追,超越原來的自己。
福富做服務(wù)生的時候,經(jīng)常被老板毛利先生責(zé)罵,開始的時候他心里很不舒服,常常會暗地里抱怨,可是時間長了,他發(fā)現(xiàn)自己每次挨了責(zé)罵后都會得到一些啟示,學(xué)會一些事情,所以福富當(dāng)時總是“主動地”尋找挨罵的機(jī)會。只要遇見了毛利先生,福富絕不會像其他怕麻煩的服務(wù)生一樣逃之夭夭,他會掌握機(jī)會,立刻趨身向前,向毛利先生打招呼,并請教說:“早安!請問我有什么地方需要改進(jìn)?”
這時,毛利先生便會對他指出許多需要注意的地方,福富在聆聽訓(xùn)話之后,必定馬上遵照毛利先生的指示改正缺點(diǎn)。
福富之所以殷勤主動地到毛利先生面前請教,是因?yàn)樗钪贻p而且資歷淺的服務(wù)生很難得有機(jī)會和老板交談,只有如此把握機(jī)會,別無他法。而且向老板請教,通常正是老板在視察自己工作的時候,這就是向老板推銷自己的最佳時機(jī)。所以,毛利先生對福富的印象就特別深刻,對福富有所指示時,也總是親切地直呼他的名字,并告訴福富什么地方需要注意。
福富就這樣每天主動又虛心地向毛利先生請教,一直持續(xù)了兩年。有一天,毛利先生對福富說:“經(jīng)過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)你工作相當(dāng)勤勉,值得鼓勵,所以明天開始我請你擔(dān)任經(jīng)理。”就這樣,19歲的服務(wù)生福富一下子便晉升為經(jīng)理,在待遇方面也提高很多。被人指責(zé)訓(xùn)誨,就是在接受另一種形式的教育。對于毛利先生一年365天的不斷教導(dǎo),福富至今仍感謝不已。
在你被指責(zé)或訓(xùn)誨,尤其是被自己的上級或者比自己尊貴的人指責(zé)或訓(xùn)誨時,非但要認(rèn)真地聽,聽完之后,還要面帶笑容,以愉悅的口吻回應(yīng):“是的,我已經(jīng)知道了,您說得很中肯,我一定嚴(yán)格要求自己。”
相反地,如果遇到這種情況,顯露出非常緊張和不安的話,會讓對方認(rèn)為你心存反抗而感到不舒服。換言之,靜靜地接受指責(zé)或聆聽訓(xùn)誨,并保持不失禮的態(tài)度來和對方親近,就是在尊重對方,是留給對方良好印象的竅門。
如果你因在眾人面前被責(zé)罵而感到非常丟臉,并心生怨恨的話,那就大錯特錯了,這時,你要換個正確的角度來想,認(rèn)為他在培養(yǎng)自己、教育自己、幫助自己,在給自己面子。你可以這樣認(rèn)為,在眾人當(dāng)中,只有自己才特別值得被責(zé)罵,自己是最有前途的一個人,更可以認(rèn)為“他對我充滿期待”,并為此感到驕傲。最沒有前途的人,就是被忽視的人。
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