從別人的角度思考問題

有一段時間，石油大亨哈默曾經長期租用紐約一家飯店的大舞廳，用來舉辦一系列的講座。但是突然某天飯店突然給哈默一紙通知，內容是飯店準備把租金提高三倍。哈默感到很生氣，本來自己的講座正在關鍵時期，如果另外再去尋找它處的話，必然會讓學員感到不舒服。可是不另外尋找它處，自己就要面臨增加租金的尷尬。當然他不想交這筆錢，在找了大堂經理理論一番以后，哈默知道與他說是沒有用的，只有找能說了算的人來解決這個問題。幾天之后，他親自去見飯店的經理。

“收到你的通知，我有點吃驚。”哈默說，“但我不會怪你。如果我是你，我也可能發出一封類似的通知。身為飯店的經理，你當然有責任盡可能地使收入增加。現在，我們拿出一張紙來，把你因此可能得到的利弊列出來。”

“先生，可是我知道您不在乎這點錢的，對嗎？”

“當然，我是不在乎這點錢，可是我覺得這樣你雖然收入會增加一些，但是可能損失也會更大一些。”

“損失，您不是開玩笑吧？”

“是的，我們來算一下吧。”說著，哈默取出一張紙，在中間畫了一條線。

“您這是什么意思？”經理有些奇怪。

“我把這張紙分成兩欄，一邊寫上這樣做對您的好處，一邊寫上這樣做對您不利之處。”

“先生，這還用說嗎，當然是利大于弊了。”

“不要這樣武斷，先生，我們來算一下，看看哪個更劃算！”

“好吧。”

“你這樣做的好處有，把舞廳租給別人可能收入會非常劃算，因為舞廳的租金要比我給的講課收入要高很多。”

“那您再看看弊端呢？”

“弊端首先就是，如果你堅持增加租金，我只好另尋他處，這樣你的收入會減少。如果我的離開，那樣你的飯店就餐的人數也將減少，另外，你還有一個損失。這些課程吸引了不少受過教育，修養高的人到你的飯店來，這對你是一個很好的宣傳，不是嗎？事實上，如果你花費5000美元在報上登廣告，也無法像我的這些課程能吸引這么多的人來你的飯店。這對一家飯店來講，不是價值很大嗎？”哈默一面說，一面把這兩項壞處寫在“弊”的下面，然后把紙遞給飯店的經理。

“我考慮考慮吧。”經理說著收下了紙條。

“好吧，再見。”

“再見。”

結果，第二天哈默收到一封信，通知他租金只漲50%，而不是300%。正是由于站在他人的角度考慮自己所面臨的問題，哈默順利解決了問題，這也是猶太人智慧的體現。把“麻煩”轉嫁到對方身上，掌握主動權，使對方自覺沿著自己的說服方向行事，遠比被動接受結果高明得多。