按章做事：忙而不亂，有條不紊

忙而不亂，就需要章法，需要流程，我們?yōu)槭裁匆凑樟鞒套鍪?？除了能夠不讓事情顯得混亂以外，還能夠讓我們少出錯(cuò)，就算出了錯(cuò)，也能夠讓我們以最快的速度找出漏洞，并彌補(bǔ)好。這就是照章做事的好處，繁星動(dòng)而不亂，百舸爭(zhēng)流且不塞，皆因有章法、有順序，才會(huì)忙而不亂、有條不紊。

年輕人做事常常做不到這一點(diǎn)，他們喜歡隨心所欲地做事，想到什么地方做到什么地方，甚至是按照上司的吩咐做事，往往上司向他要這個(gè)案子，他才想起來(lái)“不好，昨天一忙就把這件事忘了，案子剛剛做了一半”。于是放下手頭的事情，開始忙上司要的東西。等這件東西剛做完，好不容易喘口氣吧，又來(lái)催命的了，于是總是把自己忙得焦頭爛額，還整理不出一個(gè)頭緒來(lái)。這樣做事，既不容易出成績(jī)，又容易給人造成隨性、邋遢、能力不足、難成大事的印象，對(duì)你的職場(chǎng)生涯是極為不利的。

想要讓自己表現(xiàn)得井井有條，做事明快果斷、利落，不拖泥帶水，就要養(yǎng)成按照流程辦事的習(xí)慣。首先要學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃，每個(gè)人每天都有忙不完的事情，而這些事情不可能在一天內(nèi)全部完成，一份詳細(xì)的計(jì)劃，是讓事情按照自己的意愿進(jìn)行的前提。

做計(jì)劃也要講究方法，如老板交給你一項(xiàng)任務(wù)，你首先要弄清楚，這件事情最晚什么時(shí)候必須解決好，在之前的一兩天就把整件事情辦好交給上司。然后衡量這件事情，大概要進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間，把每天的工作量都安排出來(lái)，按照事情的重要程度安排到最適合的日程表上，當(dāng)然其中可能因?yàn)榱鞒痰脑蚨涎拥臅r(shí)間也要計(jì)算在內(nèi)。例如，很多單位星期六是不辦公的，如果忘了計(jì)算這一點(diǎn)，就很可能造成被動(dòng)。

計(jì)算好整體的安排以后，還要對(duì)自己每天安排多少工作量、哪件事在前、哪件事在后，有一個(gè)基本的安排。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，最大的浪費(fèi)就是因?yàn)榉眮y而造成的時(shí)間浪費(fèi)。很多事情人們歸結(jié)為“忙中出錯(cuò)”，其實(shí)都是因?yàn)闆](méi)有按照流程做事，以至于導(dǎo)致漏洞，最后漏洞越來(lái)越大，造成不可避免的損失。

曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)銀行存款失竊案，其原因不過(guò)就是銀行的操作員在存款開戶時(shí)，客戶手續(xù)不全，缺單位的稅務(wù)登記證和機(jī)構(gòu)代碼證，也沒(méi)有單位負(fù)責(zé)人的授權(quán)委托書，但因?yàn)槭倾y行行長(zhǎng)的弟弟帶來(lái)的，所以沒(méi)有按照流程操作，違規(guī)開戶，最終讓不法之徒有機(jī)可乘，造成了客戶1500萬(wàn)元的損失。

當(dāng)然，其中還有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題，如客戶資料沒(méi)有妥善保管、違規(guī)對(duì)賬等，導(dǎo)致了一個(gè)無(wú)法收拾的局面。一個(gè)國(guó)有大銀行，居然在如此多的地方存在如此多的管理漏洞，僅僅因?yàn)椤叭饲椤倍郑徒o客戶造成了如此大的損失，不能不說(shuō)，令客戶寒心?？梢虼艘皇?，又會(huì)對(duì)銀行的信譽(yù)造成怎樣的影響，潛在中又失去了多少客戶，這就是不好計(jì)算的了。

沒(méi)有一個(gè)人會(huì)不犯錯(cuò)誤，尤其當(dāng)一個(gè)人憑感覺(jué)做事的時(shí)候。每一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度，每一個(gè)行業(yè)建立的流程，絕對(duì)都有它的合理性，是經(jīng)過(guò)前人千錘百煉才總結(jié)出來(lái)的管理理論，是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的整合和實(shí)踐才總結(jié)出來(lái)的行之有效的方法。

就拿簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的流水線作業(yè)來(lái)說(shuō)吧，20世紀(jì)初，在福特汽車廠內(nèi)，專業(yè)化分工非常細(xì)，僅一個(gè)生產(chǎn)單元的工序就多達(dá)7882種。福特通過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，確定了一條裝配線上所需的工人數(shù)目，以及每道工序之間的距離。這些全是通過(guò)最精確的數(shù)字計(jì)算和反復(fù)實(shí)踐的結(jié)果，不要看不起這些，打亂一個(gè)小細(xì)節(jié)，整個(gè)流水線就會(huì)癱瘓。

做事情，如果隨心所欲，在平時(shí)可能僅有點(diǎn)忙碌，手足無(wú)措。可一旦到了真正需要相互配合、嚴(yán)絲合縫地協(xié)調(diào)工作的時(shí)候，這種雜亂無(wú)章的狀態(tài)就會(huì)帶來(lái)很大的亂子。所以，忙也要有章有序，從現(xiàn)在開始，分析造成混亂的原因，通過(guò)科學(xué)的方法來(lái)調(diào)整混亂的狀態(tài)，從而有效率地工作吧。