巧把你的資料送出去,推銷不是難事
猶太商人的經商策略是厚利適銷,但是這樣一來,他們的商品就會比其他同類的商品貴一些,有些人就認為由于競爭的關系,他們的生意肯定不好做。但是事實上,他們的生意一直很好,而且他們賺的錢還比競爭者更多。
猶太商人在高價推銷自己商品的時候,會利用各種宣傳資料,將自己產品價格高的原因說出來。猶太人不會像其他商家那樣,經常推出揮淚大甩賣、全場大減價等活動,他們對自己的商品充滿信心,所以不會賤賣自己的商品。好商品不怕檢驗,正因為不減價,所以他們才會賺取更多的利潤,這就是猶太人賺錢的奧秘。
一個猶太人曾經開玩笑說,自己的辦公桌上最多的東西就是猶太商人發的宣傳材料。現在,很多商家都已經明白猶太人的這種做法對于推銷自己的商品很有利,于是他們也免費向消費者贈送自己商品的宣傳資料。
比如,以前大家不是很注意補充自己身體所需要的營養。一家專門研究補鈣產品的公司,為了推銷自己的產品,就做了一個小冊子,上面寫著補鈣對人體的重要性,大力度宣傳補鈣的好處及缺鈣對人體的危害。通過這些贈送的免費資料,人們才明白原來補鈣也是很重要的。商家就是用這樣的方式培養了潛在的消費群體。
著名的猶太銷售專家杰亞布拉罕曾在他的著作中介紹自己的銷售經驗,他認為教育客戶是營銷的基石。
他說自己向客戶推銷家用火爐的時候,在廣告和宣傳資料中,會寫明這個爐子的結構、功能以及別人感興趣的細節。然后編纂一個小冊子或者寫出報告,告訴人們怎樣做才能節能,而這個小冊子或報告可以在很多有關消耗能源產品的促銷中使用,可以多次利用。最后,他還會編寫一本小冊子,介紹家庭如何購買或者尋找節能的房子,或者編一本更為全面的書,介紹如何從家庭能源方面考慮進行房屋改造和做預算。他還告誡商家,要讓消費者更多地了解自己的產品和企業;同時讓消費者更多地了解這個行業里對他們有利的信息,了解與自己的產品有關的知識,這樣商家和消費者之間就會建立起親密的關系,商品也更容易賣出去。
杰亞布拉罕認為營銷的失誤之處在于無法很好地使客戶了解自己產品特有的長處,比如,如果你非常了解業內的100家不同的生產廠家,那么一定要向客戶說明,這樣一來,客戶就會覺得你擁有他們缺少的知識,因此和你搞好關系。教育顧客是一種強大的經營手段,它能讓你的客戶了解產品的方方面面,甚至包括產品或者服務上的缺點和瑕疵,這樣你的銷售量就會比現在增長好幾倍。
猶太人經常用免費資料教育消費者,因為這樣就能將自己的產品全面地推向消費者。一些商家在培訓銷售人員時,就是先讓他們了解產品各方面的知識,好讓他們在向客戶介紹商品的方方面面時,可以讓顧客了解得更加全面,從而促使顧客下決心購買。
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