要適時(shí)地贊美別人

雅特·鮑奇華和一位朋友在紐約搭計(jì)程車，下車時(shí)，朋友對(duì)司機(jī)說：“謝謝，搭你的車十分舒適。”

這司機(jī)聽了愣了一愣，然后說：“你帶的錢不夠嗎？”

“不，司機(jī)先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時(shí)還能沉住氣。”

“是這樣呀！”司機(jī)說完便駕車離開了。

“你為什么會(huì)這么說？”鮑奇華不解地問。

“我想讓紐約多點(diǎn)人情味，”朋友答道，“唯有這樣，這城市才有救。”

“靠你一個(gè)人的力量怎能辦得到？”

“我只是起帶頭作用而已。我相信一句小小的贊美能讓那位司機(jī)整日的心情愉快，如果他今天載了20位乘客的話，他就會(huì)對(duì)這20位乘客的態(tài)度和善，而這些乘客受了司機(jī)的感染，也會(huì)對(duì)周圍的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達(dá)給1000多人，很不錯(cuò)吧？”

“但你怎能希望計(jì)程車司機(jī)會(huì)照你的想法做呢？”

“我并沒有希望他，”朋友回答，“我知道這種做法可遇而不可求，所以我盡量多對(duì)人和氣，多贊美他人，即使一天的成功率只有30%，但仍可影響到3000人之多。”

“我承認(rèn)這套理論很中聽，但能有幾分實(shí)際效果呢？”

“就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱贊那司機(jī)花不了我?guī)酌耄膊粫?huì)少收幾塊小費(fèi)。如果那人無動(dòng)于衷，那也無妨，明天我還可以去稱贊另一個(gè)計(jì)程車司機(jī)呀！”

“我看你的腦袋是有病了。”

“從這就可以看出你越來越冷漠了。我曾調(diào)查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄之外，另外就是欠缺別人對(duì)他們工作的肯定。”

“但他們的服務(wù)真的很差勁呀！”

“那是因?yàn)樗麄冇X得沒人在意他們的服務(wù)質(zhì)量。我們?yōu)楹尾欢嘟o他們一些鼓勵(lì)呢？”

他們邊走邊聊，途經(jīng)一個(gè)建筑工地，有五個(gè)工人正在一旁吃午餐。朋友停下腳步，“這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險(xiǎn)辛苦吧？”

那群工人帶著狐疑的眼光望著這位朋友。

“工程何時(shí)完工？”朋友繼續(xù)問道。

“六個(gè)月后。”一個(gè)工人低應(yīng)了一聲。

“這么出色的成績(jī)，你們一定很引以為榮。”

離開工地后，朋友對(duì)鮑奇華說：“這些人也許會(huì)因我這一句話而更起勁地工作，這對(duì)所有的人何嘗不是一件好事呢？”

“但光靠你一個(gè)人有什么用呢？”

“我常告訴自己千萬(wàn)不能泄氣，讓這個(gè)社會(huì)更有人情味原本就不是簡(jiǎn)單的事，我能影響一個(gè)就一個(gè)，兩個(gè)就兩個(gè)……”

“剛才走過的女子姿色平庸，你還對(duì)她微笑？”鮑奇華問道。

“是呀！我知道，”他答道，“如果她是個(gè)老師，我想今天她上課時(shí)一定如沐春風(fēng)。”

人人都渴望被別人贊美。被人贊美就是被人肯定和認(rèn)可，可我們常常忽略了去贊美別人。適時(shí)地贊美別人，是送給對(duì)方最好的禮物，因?yàn)槟銈鬟f給他一種信任和一種美好的情感。