瑪麗·凱經(jīng)營管理藝術

一種經(jīng)濟謀略方法。瑪麗·凱·阿什是美國一位大器晚成的女企業(yè)家，1963年她在退休后自立門戶，辦起了化妝品公司，當時只有雇員九人。1983年后，該公司已擁有雇員五千多人。年銷售額超過32億美元。瑪麗·凱的成功秘訣，取決于該公司的人才，她認為：“人才是公司最寶貴的資產(chǎn)。”她研究了很多企業(yè)，意識到：公司興旺發(fā)達的關鍵在技術人才，通過提供優(yōu)厚的薪金建立一支工作能力、效率很高的雇員隊伍。她認為價廉才不高，才高價不廉。她常引用通用汽車公司前總經(jīng)理斯隆的話說，把我的資產(chǎn)拿走吧，但是要把我公司的人才留下，五年后我將使拿走的一切失而復得，為了獎勵人的才干，她實行一系列改革措施，提高人才的地位，增加其提取代傭金的百分比等等。“重賞之下，必有勇夫”。改革的同時，她強調穩(wěn)住拿手的項目，但要不斷推出新產(chǎn)品，盡管公司的產(chǎn)品少而精，但深受用戶歡迎。她認為，辦企業(yè)最重要的動機是為他人提供服務。所以，她關心部下，幫助部下，使部下成為強者，由于瑪麗·凱通過鼓勵以及提供大量的在職訓練，建立了一種利于經(jīng)營的人與人之間的聯(lián)系，使公司人人掌握時間觀念和做生意的本領，人人為設立的獎品——汽車而努力，也正因為她深諳管理之術，經(jīng)營管理方法得力，現(xiàn)在在美國二十萬名美容顧問在推銷她公司的護膚品和化妝品。