聯(lián)邦德國(guó)工業(yè)企業(yè)管理藝術(shù)

一種經(jīng)濟(jì)謀略方法。在聯(lián)邦德國(guó)，不論是工廠的經(jīng)理還是工人，都把自己的未來(lái)命運(yùn)與他們?yōu)橹畩^斗的企業(yè)的未來(lái)聯(lián)系在一起。這是很多聯(lián)邦德國(guó)工業(yè)企業(yè)獲得巨大成功的關(guān)鍵，他們的管理藝術(shù)：一是實(shí)施一種在整個(gè)管理層中都力求保持技術(shù)實(shí)力的管理制度，保證工廠具有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)化的管理人員和工程技術(shù)人員隊(duì)伍。他們通常都受過(guò)大學(xué)本科甚至是研究生技術(shù)專(zhuān)業(yè)教育。戴姆勤——本茨汽車(chē)廠要求它的所有工長(zhǎng)都必須通過(guò)碩士水平的考核。二是實(shí)行傳統(tǒng)的培訓(xùn)工人的制度，保證工廠具有一支精通技術(shù)的熟煉工人隊(duì)伍。他們通曉本行業(yè)的基礎(chǔ)理論，因而能比較容易地掌握新的技術(shù)方法。三是把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)放在精心設(shè)計(jì)新產(chǎn)品、及時(shí)交貨、穩(wěn)定質(zhì)量和售后服務(wù)上，以物美價(jià)廉和優(yōu)質(zhì)服務(wù)馳譽(yù)世界。四是實(shí)行低利率和低投資收益的原則，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力之中立于不敗之地。五是把管理的著眼點(diǎn)放在公司的長(zhǎng)期發(fā)展和穩(wěn)定性上，而不是單純追求短期的最大利潤(rùn)。