女人會(huì)說話，世界更開闊

兩只耳朵兩只眼睛一張嘴

我們都有兩只耳朵兩只眼睛，卻只有一張嘴，多看多聽沒有錯(cuò)，說多了，就難免會(huì)言多必失了。

阿嬌長相姣好、身材高挑，無論在誰看來，都是個(gè)迷人的職場麗人。然而在辦公室里，阿嬌卻并不怎么受歡迎，不管是女同事還是男同事，都不太喜歡跟阿嬌交往。因?yàn)榘煽偸恰肮懿蛔　弊约旱淖臁?/p>

辦公室里氣氛嚴(yán)肅，大家都在忙碌地工作著，阿嬌突然叫了起來，“天啊，怎么還有這樣強(qiáng)悍的人！”原來，QQ蹦出了一則越獄的新聞，阿嬌中斷工作點(diǎn)開了網(wǎng)頁，看完之后就忍不住大叫起來，并且自顧自地說起了這則新聞里那個(gè)“本領(lǐng)高超”的越獄犯。

中午吃飯的時(shí)候，同事老丁問阿嬌，“上午你發(fā)給我的報(bào)表下載不下來，你下午……”阿嬌沒等老丁說完就叫了起來，“哎呀，你的電腦又出毛病了吧？咱們公司的電腦都該淘汰了，王總真小氣……”老丁聽阿嬌發(fā)了半天牢騷，一句話也插不進(jìn)去，只好端著飯盒走開了，阿嬌則還在他身后喋喋不休。

下午下班之前，大家都在忙著做一天工作的收尾，阿嬌卻開始嘮叨，“一天又結(jié)束了，時(shí)間怎么過得這么快呢？晚上吃什么呢？張華？你晚上做什么飯給老公和兒子……”大家恨不得堵上耳朵，最后張華開口了，“阿嬌，你能不能不說話啊，讓大家都耳根清靜點(diǎn)！”

據(jù)說上帝造人的時(shí)候，原本給了人類兩只耳朵，兩只眼睛和兩張嘴巴，可是兩張嘴巴的人實(shí)在太吵了，所以上帝不得不減少人的一張嘴巴，來維持世界的安靜。上帝希望人類多聽多看少說，所以職場女性一定要學(xué)會(huì)少說話。

有些女性，動(dòng)口不動(dòng)腦，那些沒完沒了、絮絮叨叨、毫無意義的閑話，只會(huì)惹人反感，讓人頭痛；那些自吹自擂、自鳴得意、不知深淺的夸夸其談，只會(huì)讓人更加疏遠(yuǎn)你。俗話說，會(huì)說的不如會(huì)聽的，每個(gè)人有兩只耳朵兩只眼睛一張嘴，少說話，多聽，多看，才能更多地感受到幸福。

女性的失敗，很多時(shí)候是由說話失誤而引起的。女性愛嘮叨，不善傾聽，這就很容易引起家人、同事或客戶的反感或者誤解。當(dāng)別人還沒有說完的時(shí)候，就急忙發(fā)表自己的意見，結(jié)果往往會(huì)與事實(shí)相左；而與別人說話時(shí)，心不在焉，就聽不出別人的言下之意；特別是當(dāng)別人犯錯(cuò)誤時(shí)，如果不給人解釋的機(jī)會(huì)，一味指責(zé)，那么就很容易傷害別人。

把最好的自己“說”出來

女性要說，就要把最好的自己“說”出來，學(xué)會(huì)肯定自己，表達(dá)自己，用肯定的語氣表現(xiàn)自己的信心和實(shí)力。在談話中，你的語氣和態(tài)度，肯定會(huì)影響談話對象的情緒，所以要多用積極的字眼肯定自己，才能夠影響對方，引導(dǎo)談話順利進(jìn)行。

王彤對眼下的工作不太滿意，想找份新的工作。就業(yè)形勢不太樂觀，很多單位又傾向于招聘男性員工。王彤投了很多簡歷，只得到了兩家單位的面試通知，而在第一家單位，面試還沒結(jié)束，面試考官就拒絕了她，她備感沮喪。

在接下來的第二家單位的面試中，面試考官問王彤：

“你是否應(yīng)聘過其他公司？”

“是的。我去過別的公司面試。”

“結(jié)果如何？”

“不很理想。”

“為什么？你知道原因嗎？”對方追根究底。

“呃，可能是因?yàn)槲也粔騼?yōu)秀吧。”

接著，王彤沮喪地把自己近期的狀況如實(shí)說了出來，包括自己對應(yīng)聘的這份工作的信心不足，對改善自己生活狀態(tài)的信心不足。

這次面試的結(jié)果可想而知，而王彤的失敗，跟她的自我懷疑不無關(guān)系，她的用詞處處顯露出她的不自信，于是面試官也自然認(rèn)為這名女性應(yīng)聘者信心不足，能力不夠。

其實(shí)有時(shí)候，只要改幾個(gè)字，就會(huì)使你看起來自信滿滿。把“還可以”換成“好極了”；把“有點(diǎn)興趣”換成“非常著迷”；把“一般”換成“太棒了”；把“普通”換成“不得了”；把“應(yīng)該能夠勝任”改成“有信心勝任”等等。多用積極的字眼，選用那些能使你振奮、進(jìn)取、樂觀的詞句，它們將帶著談話向你希望的方向發(fā)展。

想要求得更好的發(fā)展，就要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，把你的優(yōu)勢亮給你的交流對象看，讓他看到你的能力，并認(rèn)可你賞識(shí)你。女性一定要學(xué)會(huì)說出最好的自己，在那些能決定你的命運(yùn)的人面前，肯定自己，表現(xiàn)自己。

在談話中，女性在肯定自我的時(shí)候，要始終堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，遵循以下四個(gè)原則進(jìn)行自我肯定：

原則一：始終要以現(xiàn)在時(shí)態(tài)而不是將來時(shí)態(tài)進(jìn)行肯定。

原則二：始終要以最積極的方式進(jìn)行肯定。

原則三：一般來說，肯定詞越簡短，也就越有效。自我肯定，一定要傳達(dá)出強(qiáng)烈的情感，一定要陳述清晰，情感傳達(dá)得越多，給人的印象越深。

做話說七分的聰明女人

美國普林斯頓大學(xué)研究表明，員工在團(tuán)隊(duì)中做好一項(xiàng)工作，75％靠溝通能力，只有25％依賴于個(gè)人的能力、智慧、經(jīng)驗(yàn)等。溝通一直是職場中非常重要的一項(xiàng)技能，有時(shí)候工作不能順利開展、各種矛盾或問題的產(chǎn)生，究其本源是在溝通方面出了問題。到底如何溝通才能提高工作效率，營造良好的工作氛圍呢？坦率真誠，快人快語，言無不盡，這本是人的美好品德，但是我們的坦誠和言無不盡，卻有可能傷害職場中別的人，還有可能被職場中別有用心的人利用，給我們造成傷害，所以逢人說話留三分，不可全拋一片心。這是女性在職場中尤其要注意的溝通法則。

畢夏荷一直堅(jiān)持“知無不言，言無不盡”的說話準(zhǔn)則，她認(rèn)為，只有這樣，才是一個(gè)真正誠實(shí)、良善的人，才能在職場贏得同事和客戶的信賴。沒想到，上班還不到半年，這個(gè)“知無不言，言無不盡”的畢夏荷，捅了一個(gè)又一個(gè)簍子。

畢夏荷所在的公司，是一家廣告公司，剛成立不久。畢業(yè)于美術(shù)院校的畢夏荷，以其出眾的廣告設(shè)計(jì)稿，贏得了廣告公司美術(shù)設(shè)計(jì)的職位。然而，美術(shù)設(shè)計(jì)不僅僅要坐在電腦前畫稿，還要和客戶交流。畢夏荷第一次和客戶溝通設(shè)計(jì)方案，就因?yàn)椤爸獰o不言，言無不盡”，捅了簍子。

那是一位新客戶，他要做的廣告，是公司未嘗嘗試過的地鐵廣告。公司以前主營燈箱廣告和平面廣告，這是第一次嘗試地鐵廣告。當(dāng)然，為了贏得客戶的信任，業(yè)務(wù)經(jīng)理信誓旦旦地對客戶說，“您放心，我們做過很多地鐵廣告了，經(jīng)驗(yàn)豐富”。因此，客戶在與畢夏荷討論廣告案時(shí)，對她說，“你就按照你們以前做的地鐵廣告的慣例先給我出個(gè)設(shè)計(jì)案，我看看感覺如何。”畢夏荷想也沒想就脫口而出，“我們以前做過地鐵廣告么？我自己學(xué)習(xí)過我們以前的廣告案，沒見過有地鐵廣告啊。”客戶當(dāng)時(shí)就皺起了眉頭。第二天，客戶找業(yè)務(wù)經(jīng)理，提出退單，說你們沒有經(jīng)驗(yàn)，不敢貿(mào)然把這么大單的廣告托付給你們。業(yè)務(wù)經(jīng)理費(fèi)勁口舌，才算保住了這個(gè)單子。畢夏荷因此被業(yè)務(wù)經(jīng)理狠狠地訓(xùn)了一頓。

接下來，畢夏荷的“知無不言，言無不盡”，為自己和公司帶來了一系列的麻煩。首先是在和客戶的溝通中，她太直白，毫無技巧；其次是在和同事的溝通中，她喜歡哪壺不開提哪壺，從來不顧及對方的感受；再次是和領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，她從來不懂得替同事保護(hù)隱私，也不懂得替自己保護(hù)隱私，什么都說。

畢夏荷覺得自己是辦公室里最誠實(shí)的人，她甚至把同事麗麗和業(yè)務(wù)經(jīng)理談戀愛的事情，都“言無不盡”地說給了人事經(jīng)理。她覺得自己足夠真誠，公司最近有什么問題，是否可能影響業(yè)務(wù)進(jìn)程，她都如實(shí)告訴了客戶。然而，最終，卻因?yàn)樗乃^的“真誠”，麗麗被調(diào)離了業(yè)務(wù)部，而幾個(gè)新客戶，都相繼被別的廣告公司拉走了。

半年后，畢夏荷在大家的“聲討”聲中，不得不離開這家公司，而大家終于松了一口氣，這個(gè)“直言”的壞事簍子終于走了！

孔子曰：不得其人而言，謂之失言。有時(shí)候，只說七分話，是需要，更是一種道德。女性，往往會(huì)因?yàn)楦行浴⑻拐\或者直白，藏不住話，因此大栽跟頭。在溝通中，每句話都可能事關(guān)重大，所以，說話一定要小心，話說七分就好，留下的三分，也許是不能說了，也許是不該說的，也許就是你不該知道的。別說你是沒心機(jī)的女人，別說你沒有溝通經(jīng)驗(yàn)，記住，話說七分，才不會(huì)錯(cuò)！