智者贏得事業(yè)
記住每個(gè)人的名字
如何才能讓自己在職場(chǎng)中成功呢?猶太人強(qiáng)調(diào)一定要有技巧,尤其是與人打交道,更需要注意這些。其中最為關(guān)鍵的就是要記住每個(gè)人的名字,從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),每個(gè)人都想得到別人的重視,而名字作為一個(gè)人的代號(hào),是顯示他是否被重視的關(guān)鍵。所以猶太人強(qiáng)調(diào)要想有良好的人際關(guān)系,一定要記住別人的名字。麥特就是這樣的一個(gè)猶太人。
麥特的職業(yè)是賣(mài)信封,可就是這樣的一個(gè)人卻有著非凡的人際關(guān)系,他的朋友遍及政界、商界、體育界、教育界等。一個(gè)賣(mài)信封的人竟然能有這樣廣泛的朋友圈,似乎不太可能,可是他的確是這樣的。
如果你問(wèn)他何以能夠交到這么多的朋友,他會(huì)告訴你說(shuō),我的朋友多,是因?yàn)槲沂冀K遵循這樣的原則:真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人,要記住他們的名字。我記得我父親常說(shuō)的一句話:“假如你想成功,從現(xiàn)在開(kāi)始,你要關(guān)心你所見(jiàn)到的每一個(gè)人。”從那以后,我就記下見(jiàn)到的每一個(gè)人的名字,并且了解他們的詳細(xì)情況。
到了人家過(guò)生日,他就寄卡片祝賀,后來(lái)他設(shè)計(jì)了一個(gè)有66個(gè)問(wèn)題的表格,包括姓名、年齡、生日、性別、星座、血型、嗜好,在哪兒上小學(xué)中學(xué)大學(xué),在哪兒工作以及他的家人的一系列相關(guān)材料,這個(gè)系統(tǒng)被稱(chēng)做麥特66檔案。
有一次,麥特到一個(gè)大企業(yè)老板那兒推銷(xiāo)信封,可是不管麥特怎么推薦,老板都不肯買(mǎi)。麥特就利用了他的“麥特66檔案”,仔細(xì)研究對(duì)方兩年,期間也一直沒(méi)有停止與這個(gè)老板聯(lián)系。
有一天,他得知這位老板的兒子出了車(chē)禍,需住院治療,他打開(kāi)資料一看,得知老板的兒子11歲,崇拜籃球明星邁克爾·喬丹。麥特正好與邁克爾·喬丹所在的公牛隊(duì)的教練認(rèn)識(shí)。于是他順利地得到了一個(gè)有喬丹簽名及其他隊(duì)員簽名的籃球。麥特把這個(gè)籃球作為禮物送給了老板的兒子。孩子得到籃球后,那種高興勁就甭提了,這位老板問(wèn)兒子這籃球是哪來(lái)的,孩子回答說(shuō):“是麥特叔叔送給我的。”老板忽然記起這位與他聯(lián)系了兩年,他都沒(méi)買(mǎi)一個(gè)信封的麥特。精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),第二天這位老板就訂購(gòu)了麥特的一大批信封。在總結(jié)自己成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí),麥特毫無(wú)保留地說(shuō):“真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人,要記住他們的名字。”
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