心靈美比外表美更重要
如何才能讓自己贏得眾人的喜歡和愛戴?一般人的回答中都會(huì)包括要有一個(gè)美麗的外表。確實(shí)外表的美麗能夠給人帶來許多的便利,可以獲得比一般人不容易獲得的工作機(jī)會(huì)和成功。可是對(duì)猶太人來說,他們認(rèn)為外在美能夠很迅速贏得眾人,但是如果不用真心去維護(hù)的話,最終也會(huì)失去眾人。贏得眾人的喜歡和愛戴的最有效辦法就是要用真心才能贏得眾人。這也就是千年前我們的圣人所說的“里仁為美”。
在平日里、在社會(huì)工作中,人與人之間的交往通常只是數(shù)句話,有的只是驚鴻一瞥而已。英俊和美麗的人固然占著優(yōu)勢(shì)——畢竟愛美之心人皆有之,但是光有外在美只能獲得一時(shí)的歡迎,有內(nèi)在美的人卻能獲得永遠(yuǎn)的支持。
有兩個(gè)猶太人一個(gè)叫馬利,一個(gè)叫麗莎,兩個(gè)人都從事保險(xiǎn)業(yè),但是不同的是一個(gè)漂亮,一個(gè)長相一般。馬利懂得打扮,加上幾分嬌俏,在保險(xiǎn)業(yè)中頗吃香;她的同事麗莎容貌稍遜,在工作上卻付出比馬利更多的努力。
馬利很容易吸引顧客,所以她的新顧客很多,在她任職的頭1年,業(yè)績比麗莎高出4倍之多。可是兩年下來,老板發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,就是馬利的客戶流失率甚高,她一方面吸引顧客,一方面舊有的客戶卻終止保單。麗莎則剛好相反,盡管有時(shí)每月只有一個(gè)客戶,但卻幾乎沒有客戶終止保單。老板開始調(diào)查兩人的工作情況,3個(gè)月后,公司決定勸馬利為自己的前途著想,重新考慮是否繼續(xù)從事保險(xiǎn)工作。
原來馬利利用容貌和手段吸引新認(rèn)識(shí)的人員投保,在對(duì)方購買之后,便置之不理了。當(dāng)客戶有疑問或因病入院欲詢問保險(xiǎn)償付的事宜時(shí),就找不到她,所以許多人在保險(xiǎn)期結(jié)束以后就不再續(xù)保。麗莎則是對(duì)每一位客戶均照顧周到,且不時(shí)利用私人時(shí)間致電客戶閑談,對(duì)那些沒有購買保險(xiǎn)的客戶也都禮貌待之,時(shí)常打個(gè)電話關(guān)心一下對(duì)方。所以客戶不單是她的主顧,還是她的朋友。她的內(nèi)在美感動(dòng)了他的客戶,他們覺得麗莎可靠而親切,常常會(huì)介紹自己的朋友給她,所以麗莎越做越成功。
所以外在美只能吸引一時(shí),但內(nèi)在美卻歷久不衰,樣子平庸的人沒有理由自卑,這就是猶太人的生活哲學(xué)。
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