不怕拒絕的推銷員
阿爾伯特·格里是一名成功的保險推銷商。他和我們一樣,多年來一直以為要想獲得成功一定要有高深的學問,但通過長期的觀察,他發現很多有高學歷或埋頭苦干的人并沒有獲得成功,他開始覺得學問與努力并不能保證一定會成功,也不是成功的必備要性。
他有一次向位中年婦女推銷保險,他還沒來得及開口,她就“嘭”的一聲關上門,把他拒之門外了。格里沒有就此放棄,雖然他已經聽說這位大人脾氣暴躁,為人刁鉆,是個令許多推銷員頭疼的人物。但格里還是盡可能地向人打聽有關她的事情,希望能從中找到突破口。
一天,天下著大雨,格里又驅車拐到了那個婦女住的那條街上,遠遠地,他看到她冒雨往家趕,手里還拎著許多東西。格里就主動招呼她上車,把她送回家中,但這次他沒說任何與保險有關的事。過了幾天,他又去看望那位大人,并給她的小女孩帶去了糖果,他還是沒有提關于保險的事。
一個月過去了,一天當他又去拜訪那位太太時,她對他說:“喬伊斯先生,您是個好人,我想我應該相信您,其實我也考慮過關于買保險的事兒……”
成功與失敗的差別就往往只有一步之遙,有人常常抱怨我們生活的世界真是太不公平了,成功的人愈加成功,而失敗的人永無出頭之日。
其實,格里后來自己也說,他并沒有想到一定會推銷出去這份保險,但他希望他的每一位潛在客戶都能與人和平相處、與人為善。他正是抱著這種溝通和了解的態度去做了別人不愿做或認為毫無希望的事。成功的人他們常常尊重別人,包括尊重自己不喜歡的人、不投緣的人、觀念見解迥異的人,可失敗者往往只尊重某一部分人。
成功的人常懷感恩之心,常會真誠地贊美別人、感謝別人,而失敗者很少這樣做。我們每天只是匆匆地埋頭做事,偶爾是不是也該想想“成功的公分母”呢?
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