人人都好面子,凡事給他人留面子,就等于給自己留面子,給別人一個面子,就等于給自己留一條后路。
經典案例
激勵大師拿破侖·希爾曾講過這樣一件事。
在紐約市中區(qū)人事局,最得人緣的工作顧問就是露絲,但過去的情形卻與此正好相反。在露絲初到人事局的頭兩個月里,露絲一個朋友都沒有。為什么呢?這恐怕要“得益”于她每天的表現(xiàn):在同事面前,她總是使勁吹噓自己在工作介紹方面的成績、新推薦的職員,甚至生活中的每一件事。
“我做得難道不好嗎,我對自己的工作深感驕傲,”露絲對激勵大師拿破侖·希爾說,“可我的同事不但不分享我的成績,還表情怪怪地走開。我渴望他們能喜歡我,我真的希望與他成為朋友。”“那你可以嘗試一下,不要再談你的成績,即使你的業(yè)績再好,也不要隨便說出來。”在聽了拿破侖·希爾提出的一些建議后,露絲和同事在一起時,開始少談自己而多聽他們說。
幾個月后,露絲高興地對拿破侖·希爾說“我發(fā)現(xiàn),他們也有很多事情要吹噓,把他們的成就講給我,比聽我吹噓更讓他們心滿意足。現(xiàn)在當我們有時間在一起閑聊時,我就請他們把他們的歡樂告訴我,好讓我分享,而只在他們問起時我才輕描淡寫地說一下我自己的成就。”
每個人都有自尊心、好勝心,職業(yè)女性要想在職場中暢行無阻,就一定要學會維護領導、同事、客戶的自尊。給人面子,也就等于給己面子。
李思妮是一家外貿公司的出口部組長。
這天,新入職的員工小桃,犯了一個很低級的錯誤,辦公室里的同事們,紛紛笑話小桃,小桃面紅耳赤,眼淚在眼眶里打轉。李思妮看見小桃一臉委屈,連忙走過去,拍拍小桃的肩膀說,“哎呀,你跟我好像啊,我剛來的時候,也跟你一樣,什么都弄得亂七八糟的,沒事沒事,多學習多努力就好了,加油干吧。”
一周后,出口組一名年輕的員工辭職,這位員工辭職不到一周,李思妮就發(fā)現(xiàn),這位員工將公司的商業(yè)秘密泄露給了競爭對手。李思妮根據(jù)公司的規(guī)定,扣發(fā)了這名員工最后一個月的工資,并將這件事情轉交了公司的法務部。沒想到,月底,這位員工竟然帶著老婆孩子到辦公室來找李思妮了,他在辦公室里大吵大叫,他的老婆孩子在辦公室里賴著不走,要求李思妮當即給付最后一個月的工資。混亂中,小桃竟然站了出來,給出了這位員工泄露公司機密的有力證據(jù)。因為小桃的證明,被驚動的公司董事,嚴厲斥責了這名員工,并且撥打了110,趕走了這名員工一家三口。
心理解析
要想成為一名優(yōu)雅、知性的職場麗人,就要大度些、寬容些,聰明些,不咄咄逼人,不傷人自尊,謙遜溫和,給人顏面。真正的成功者,并不會時時處處爭搶第一。職場女性要懂得適時地把光環(huán)讓與旁人,把面子留給旁人,只有這樣,才會成為廣受歡迎的職場麗人。
課程筆記
1.人有臉,樹有皮,千萬不要在公共場所,比如辦公室、飯店或者會場,與同事、領導或者客戶發(fā)生爭執(zhí),即便出現(xiàn)爭執(zhí),也要學會忍讓,學會給對方留足面子。2.如果你的同事、領導或者客戶遭遇麻煩,面子盡失,不妨挺身而出,為之解圍。別怕承擔責任,別怕惹禍上身,成全了別人的面子,就等于成全了自己的機遇。
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