不想當將軍的士兵不是好士兵,在職場上,每一個人都可以通過自己的努力,成為一名優(yōu)秀的員工,成為這個行業(yè)的精英。
要想成為一名優(yōu)秀的員工,要注意三點:負責、專心、細心。負責,就是要對自己的工作負責任,把工作當成自己的事情來做,認真而努力,力求做到自己滿意,別人也滿意。專心,就是做事要專注,一心一意,心無旁騖,如果手上做著這件事心里卻想著那件事,就什么事情都做不好。細心,就是要求注重每一個細節(jié),切莫忽視小事,小事并非無關緊要,細節(jié)決定成敗,只有做好小事,才能成就大事。
經(jīng)典案例
孫玲玲在一家豪華酒店工作,她是后廚的一名配菜工,她沒有學過廚藝,做不出什么美味佳肴,只能給廚師打打下手,洗菜配菜。不過孫玲玲也有自己的拿手好戲,那就是做水果拼盤。在飯店里,削水果、做拼盤,被看做是最簡單的工作,然而在孫玲玲看來,做拼盤卻是自己的工作中,最有成就感的一項,因為她終于可以自己獨立做一盤“菜”。
孫玲玲發(fā)現(xiàn),雖然很多客人都喜歡在飯后品嘗水果拼盤,但卻對拼盤千篇一律的樣子和味道頗有微詞。于是,孫玲玲開始研究果盤的做法,為了讓果盤更加吸引人,孫玲玲按照自己的構想,把水果削出各種各樣的形狀,排成各種各樣的圖案。
孫玲玲做的果盤,漸漸地受到了顧客們的喜愛。有一天,孫玲玲竟然做出了一盤非常特別的水果拼盤,她把蘋果、芒果、香蕉和梨子的果肉,全都放進了一只蘋果里。孫玲玲巧妙地去掉了果核,把各種果肉填滿了整個蘋果的內(nèi)部,那只蘋果從外表看來格外飽滿。一位長期在酒店包房的貴婦,喜歡上了孫玲玲做的這道水果拼盤,并且漸漸養(yǎng)成了每餐過后,都要點一盤孫玲玲做的水果拼盤的習慣。
這位貴婦,在酒店包了一間最昂貴的客房,雖然每年前來居住的時間,加起來也不超過一個月,可她每次來,都會點孫玲玲做的果盤。又一年,經(jīng)濟低迷、酒店裁員,因為客人越來越少,兩個大廚都相繼被辭退了,而不起眼的配菜工孫玲玲,卻因為擅長制作水果拼盤,而被留了下來。因為對酒店來說,貴婦是不或缺的客人,而對貴婦來說,瑪麗的水果拼盤也是不可或缺的。
心理解析
在職場中,卓越,并不意味著一定要技能超群,一定要出類拔萃。只要在自己的本職工作中,負責、專心和細心,就能夠逐漸找到自己的優(yōu)勢,逐漸成為本職崗位上,不可取代的那個人。
課程筆記
1.要想卓越,先要做好本職工作,你所負責的,不僅僅是份兒工作,還是份兒責任。
2.獨立思考,敢于創(chuàng)新。
3.專注、專心、細心。凡事皆怕認真二字,只要認真工作,一切問題都能解決。
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