在各種社交學(xué)理論中，往往會強(qiáng)調(diào)與人交往時要杜絕“一次性”人際關(guān)系，一旦相識就要常聯(lián)絡(luò)多來往，感情深厚時便可備不時之需。但現(xiàn)實(shí)生活中，我們每天都會遇到數(shù)不清的擦肩而過的陌生人，別說感情深淺了，恐怕再見面都難。可就是在這數(shù)不清的陌生人中，也隱藏著一個巨大的人際關(guān)系網(wǎng)，一旦你在陌生的環(huán)境中遇險，是孤立無援被動受難，還是逢兇化吉轉(zhuǎn)危為安，就看你是否擅長利用這種“一次性”人際關(guān)系了。

一次，唐嵐跟總監(jiān)和幾個同事去海濱小城出差，項(xiàng)目考察結(jié)束后乘當(dāng)晚的火車返回。奔波了一天的唐嵐有些疲倦，進(jìn)站安檢時，她隨手把自己的黑色公文包放在傳送帶上，就心不在焉地跟隨同事走到出口處等著取包，誰知同事和臨近的一些旅客都已經(jīng)拿到了行李，唐嵐卻始終沒找到自己的公文包。由于深知公文包里的資料有多重要，唐嵐一下緊張起來，她急急忙忙地在行李堆里翻找了一陣，突然想到公文包可能已經(jīng)被人拿走了，隨即順著旅客進(jìn)站的方向邊跑邊找。

總監(jiān)看到唐嵐反常的樣子，趕緊讓小張去追，問問究竟發(fā)生了什么事。小張立即順著唐嵐跑遠(yuǎn)的方向追過去。等被小張追上時，唐嵐已經(jīng)徹底慌了神，反復(fù)念叨著一句話：“我的包丟了！”小張問：“你看見你的包從安檢設(shè)備里出來了嗎？”唐嵐想了想，回答：“沒有。”小張說：“那你往候車室跑干嗎？”唐嵐說：“我剛才好像看到有人背著個黑包，跟我的很像，就趕緊追過來了。”“那你追到了嗎？”“沒有……”唐嵐有些絕望了。

小張說：“先回去跟總監(jiān)匯報吧，你這樣亂跑也不是個辦法。”回到總監(jiān)面前，氣喘吁吁的唐嵐講述了大概的經(jīng)過。總監(jiān)皺了皺眉頭，一方面因?yàn)閬G失了材料，一方面也因?yàn)樘茘箘偛诺谋憩F(xiàn)。眼看著進(jìn)站的時間快到了，總監(jiān)吩咐道：“唐嵐，你先去車站的警務(wù)站報警，把事情經(jīng)過詳細(xì)地說一下，盡量多提供線索。小張，你陪她一起去。”

等兩個人走后，總監(jiān)又叮囑其他的下屬：“等一會兒開始檢票你們就先進(jìn)站，別因?yàn)檫@一件事讓所有人都誤了火車。”沒過一會兒，就見唐嵐和小李拿著剛才不見了的公文包回來了。原來，唐嵐的公文包并沒丟，而是被掛在了安檢設(shè)備里，值班民警說之前發(fā)生過類似的情況，所以接到報警后第一時間想到這種可能。盡管公文包找回來了，唐嵐的臉色仍然發(fā)白，看來被嚇得不輕。

回到公司后，總監(jiān)專門找唐嵐談話，對她在火車站的一系列表現(xiàn)表示不滿。“幸虧公文包及時找回來了，沒有造成損失。當(dāng)時資料離開身邊時，你就應(yīng)該放更多的注意力在它身上。最關(guān)鍵的是，重要物品遺失后，你居然首先想到的是自己去找，而不是去報警。如果公文包真的被人拿走了，應(yīng)該能在監(jiān)控錄像里找到線索，有你自己在那里大海撈針的工夫，拿包的人肯定跑遠(yuǎn)了，還不如及時向警察求助……”經(jīng)過一番開導(dǎo)，唐嵐意識到自己處理緊急事件的能力的確需要提高。

在丟包事件中，唐嵐一直在跟假想敵斗爭，并且企圖憑自己的力量把這個假想敵打敗，將自己的公文包奪回來。而唐嵐的總監(jiān)則理智得多，他很清醒地認(rèn)識到，在陌生環(huán)境中遺失了重要物品，又是馬上要趕火車的緊迫情形，一定要第一時間求助警察。所謂請專業(yè)的人做專業(yè)的事，便是這個道理。

也許有人會說，在社會信任度偏低的情況下，向陌生人求助是一件很冒風(fēng)險的事。就拿老人摔倒究竟該不該扶這件事來說，扶有扶的道理，不扶也有不扶的原因。但對于老人本身來說，摔倒后想最快地獲得陌生人的幫助，就需要一些技巧。有位老人就在摔倒后大聲地告訴身旁或路過或駐足觀望的人：“請幫忙把我扶起來吧，我不會訛人的！”一句話，就很輕易地消解了大家的疑慮，老人也很快被扶了起來。遇到困難卻求助無門時，一味抱怨旁人信任度低并不解決問題，倒不如分析一下陌生人不敢輕易信任自己的原因，然后大膽地表明自己的態(tài)度，讓別人更容易信任自己。

還有另一種情況，一個女孩與朋友約好在地鐵站里見面，但臨時發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒電關(guān)機(jī)了，她首先想到向地鐵的工作人員借手機(jī)，可被告知他們工作時間不允許帶手機(jī)，女孩只好向陌生人求助，她一開始認(rèn)為同性間會更好說話，可問了一個姐姐和一個阿姨，她們都回答自己的手機(jī)也沒電了。女孩明白，手機(jī)沒電的偶然事件不會這么湊巧地都讓自己遇到，還是信任與否的問題，因?yàn)槔?ldquo;著急打電話手機(jī)卻沒電”的理由騙取好心人手機(jī)的新聞并不少見。后來，女孩又找了一位中年男子詢問，這回她如愿以償?shù)亟璧搅耸謾C(jī)。有調(diào)查顯示，30歲至39歲年齡組的男性更容易相信陌生人。由此看來，這個女孩最初的判斷是不夠準(zhǔn)確的。雖然是很小的一件事，但是能否達(dá)成心愿，技巧都顯得非常重要。

有些人因工作需要經(jīng)常跟陌生人打交道，比如一些老舊社區(qū)需要入戶查水表。有個查表員發(fā)現(xiàn)，想要敲開居民的門很難，尤其是一些空巢老人，被子女叮囑千萬不要輕易給陌生人開門。這種情況多了，她的工作就很難順利開展。后來，她想了個辦法，去街道居委會尋求幫助，在查表前幾天就請居委會員工幫忙在各樓貼通知，到了查表日期，她邊敲門邊說：“查水表的！”這樣一來，住戶的“開門率”大大提升了，她的工作也比以前輕松了不少。

分享心得

一旦遇到險情，女人的感性會先于理性蹦出來，讓女人更多地注意到自己的感受而不是事情本身。這種情形并不利于事情的解決。遇到類似情況，女人要做的首先是穩(wěn)定情緒，冷靜下來，然后迅速分析當(dāng)下情況，如果憑自己的能力無法處理，就要馬上想到向身邊的陌生人求助，充分利用“一次性”人際關(guān)系幫助自己順利渡過難關(guān)。當(dāng)然，在可以求助的陌生人中，記得要選擇那些能夠最有效幫助自己的人。