要學會鼓舞別人

那是在很久以前的一個部落，有一個傳統：那里的青年人想結婚，先要學會捕捉牛的技術。捉了足夠的牛，作為聘禮，送給女方，才可以成家立室。最少的聘禮是一頭牛，最高是九頭牛。

這個部落酋長有兩個女兒。有一天，一個青年走到酋長的面前，說愛上他的大女兒，愿意以九頭牛作為聘禮迎娶她。酋長聽了之后，大吃一驚，忙說：“九頭牛的價值太高了，大女兒不值，不如改娶小女兒吧，小女兒值九頭牛。”

可是這位青年堅持要娶酋長的大女兒，酋長終于答應了他，這件事轟動了整個部落。一年后的一天，酋長經過這位青年的家，看見他家正舉行晚會，一大群人圍成圓圈，正欣賞一位美麗的女郎載歌載舞。

酋長十分奇怪，去問那位青年這個女郎是什么人？怎么酋長會不認識呢？年輕人回答：“她就是酋長您的大女兒啊！”

年輕人以“九頭牛”的價值對待他迎娶回來的妻子，同時酋長的大女兒也確信自己的價值是最高的“九頭牛”的時候，她便發生了脫胎換骨的變化。

還有一個這樣的故事，日本松下電器總裁松下幸之助的領導風格以罵人出名，但是也以最會栽培人才而出名。有一次，松下幸之助對他公司的一位部門經理說：“我每天要做很多決定，并要批準他人的很多決定。實際上只有40%的決策是我真正認同的，余下的60%是我有所保留的，或者是我覺得過得去的。”

經理覺得很驚訝，假使松下不同意的事，大可一口否決就行了。

“你不可以對任何事都說不，對于那些你認為算是過得去的計劃，你大可在實行過程中指導他們，使他們重新回到你所預期的軌跡。但我想一個領導人有時應該接受他不喜歡的事，因為任何人都不喜歡被否定。”松下幸之助說道。

作為一名管理者，你必須懂得加強人的信心，切不可動不動就打擊你部屬的積極性。應極力避免用“你不行、你不會、你不知道、也許”這些字眼，而要經常對你的下屬說“你行、你一定會、你一定要、你會和你知道”。

信心對人的成功極為重要，懂得加強部屬信心的領導，既是在給你的部屬打氣，更是在幫助你自己獲取成功。管理不是獨裁，平時高高在上的管理者，要懂得尊重人權，重視個體，友善的詢問和關切的聆聽相當重要。

如果很好地做到這些，你就會發現，與員工溝通起來其實很容易，有時候他們甚至跑過來與你主動溝通。