可口可樂公司的首席執行官穆泰康曾經分享過自己從職業生涯中獲得的一條教益:你要不斷地建立并維護人際關系,永遠不要單獨用餐。利用就餐這個相對輕松的環節作為切入口,迅速融入身邊的圈子,成為集體的一分子,的確是一條社交妙計。尤其在我們國家,商務宴請或親朋聚餐都是人們增進感情最常用的方法。就算工作日在公司食堂或臨近的餐館里,關系親近的同事也會湊在一起吃飯閑聊。在這種大環境中,如果有人單獨用餐,多少會顯得有些受孤立和格格不入。不過,就算知道了這個拓展人際關系的金點子,如果你認為在餐桌旁可以完全放松,不必繞開職場聊天禁忌的話,那你真的有可能吃掉了“毒藥”而不是“蜜糖”。
小美大學畢業后進入一家廣告公司做助理,為了盡快融入職場,她不僅在業務方面努力鉆研,連穿著打扮也回避了學生時代鐘愛的甜美風格,刻意選擇簡潔大方的職業化裝束。盡管在外人看來,小美已經是一個每天進出寫字樓的標準小白領了,但她總覺得自己在公司里有些拘謹,還沒有完全跟身邊的同事打成一片。慢慢地,小美發現同事們總是在午餐時間聚在一起,邊吃飯邊閑聊,她決定利用這個機會打開自己的職場社交圈。
小美所在的部門幾乎都是女同事,而且大部分已婚,她們在一起聊的話題基本都圍繞自己的家庭,比如婆媳矛盾和子女教育。這些話題小美都沒有談資,跟同事們一起吃了好幾頓飯都插不上話,這更讓小美覺得自己有些被孤立。一次,當同事又在飯桌上抱怨自己如何受婆媳矛盾的困擾時,小美決定不再沉默,為了迎合同事的話題,她主動聊起自己跟母親的一些爭執和摩擦,同事們很認真地聽著,還不時地提問和討論幾句。從那以后,小美也成了午餐桌上經常發言的人,這讓她覺得自己跟同事們的關系拉近了不少。然而,令小美意外的事情發生了。一個下雨天,小美的母親順路來給她送傘,剛好被一個女同事遇到。這位女同事向小美的母親打過招呼之后隨口對小美說:“你媽媽這么漂亮時尚啊,我以為是那種張口就罵街的家庭婦女呢!”
這句話深深地刺激了小美,最初她不明白同事為什么會冒出這句話,但經過一番思索,她終于知道哪里出了問題——正是自己在飯桌上借以打開職場人際關系的那些話,引來了同事這句近乎羞辱的評價。她沒想到,自己只是想表現親和力,于是在公開場合很真誠地談論自己的生活,希望能夠順利加入同事們的討論,竟在不經意間被人惡意揣測并放大了,同事極具破壞力的想象不僅貶低了自己的母親,也同樣輕視了自己,這樣的職場印象可不是小美想要的。從那以后,小美在餐桌上的發言絕不再涉及自己的私生活。
后來,通過觀察,小美發現部門經理很喜歡電影,并且熱衷在最新的電影里尋找時尚元素,為工作增添靈感。小美便留心搜集這方面的資料和信息,當部門經理參加午餐討論時,小美便會無意間提到自己最近看過某部影片,發表一些獨到的看法。這些做足了功課的“侃侃而談”,讓部門經理對小美刮目相看。小美在備受重用的同時,也不再為餐桌話題感到苦惱了。
一家知名的招聘網站曾對7000名職場人士做了一項調查,其中46.5%的人選擇和要好的同事一起午餐,21.4%的人則表示沒有這么強的小圈子概念,“趕上誰是誰”,也有少部分人選擇自己吃或找朋友、家人吃飯。午餐是職場人一天中難得的放松時間,也是同事之間可以全方位接觸的時間,如果能通過午餐進行同事間一些私人的溝通和交流,會對促進同事關系起到積極的作用。
可以看出,小美是個有心人,雖然初入職場,卻一直在揣摩職場規則,連穿衣打扮這樣的細節都沒放過。而抓住“打入餐桌,融進圈子”這個機會后,小美卻在談論話題上碰了壁。其實這種同事間的餐桌話題并沒有什么固定的主旋律,小美最初只是想刻意地迎合同事的喜好,才導致了后來的誤會。當小美通過觀察,引入了新的餐桌話題后,不僅得到了上司的賞識,同事們也對這類娛樂話題津津樂道。
小美的成功在于,首先能夠主動與別人接觸,逐漸建立起有效的關系網,隨后利用在潛移默化中打造的關系網制造機會,不動聲色地展現了自己的能力,提升了工作表現,也為同事們帶來了新鮮有趣的談資,可謂多方共贏。當然,還有一點很重要,就是在發現失誤后及時修正,而不是在遭受誤解時一味委屈傷心,覺得人心險惡,從此要么干脆躲起來自己吃飯,要么在餐桌上一言不發。要知道,積極地調整和改變永遠比消極地逃避和抱怨能讓人生活得更輕松。
一個人的談吐如何,與他留給旁人什么樣的印象有著非常直接的關系,尤其在職場這個環境中,如果聽到了比較庸俗的話題,不必跟著一起深入探討??梢栽谶m當的時機把話題轉換,在不經意間調節氣氛或是化解尷尬。有時候,女員工還會在午餐時間遭遇男同事的葷段子。不得不承認,這是很多同事聚餐的重要組成部分。這種氛圍讓人尷尬,卻又不能突兀地離開,只能硬著頭皮聽。其實,很多男同事講葷段子,就是想用女同事窘迫羞澀的反應活躍氣氛。所以,一旦看到女同事臉上出現不舒服的神色,他們反而會更有動力講下去。如果你無法直接阻止此類話題,不妨表現得大方些,仿佛沒聽見一樣,或者與身旁的同事聊天,脫離這個話題。
還有些人喜歡在閑聊中關心其他同事的私生活,如果你不愿意將這類事情拿到臺面上來與大家分享,可以對自己的情況一帶而過,引導大家聊些類似的話題,比如,我這方面沒什么好聊的,你看某明星如何如何。主動給這類有八卦愛好的同事提供一些可以八卦的資源,這樣他們就會放下對你的好奇和追問了。
餐桌話題,除了你不愿談的,還有一些不該談論的內容。比如,不要涉及政治和宗教等比較敏感的話題;不要過多提及自己的家庭問題,否則會讓上司和同事覺得你會因為這些事情而耽誤了工作;還需要隱藏的就是你的職業志向,如果你在餐桌上聊起對某家公司的向往,很容易讓身邊的上司或同事對你的忠誠度產生質疑,誤以為你有跳槽的打算;不要輕易在餐桌這種公開場合談論自己的健康問題,上司聽到會以為你在抱怨工作太累或者質疑你的狀態能否繼續勝任目前的工作。而相對安全的話題,比如近期的新聞、體育事件、娛樂事件,生活中的吃喝玩樂、興趣愛好等,還是可以多聊聊的。
分享心得
現在的職業女性都是工作生活一把抓,在生活中遇到困擾時往往來不及跟朋友傾訴,更多的是向朝夕相處的同事吐苦水,這時請一定要注意分寸,如果你在公開場合談論有關貶低丈夫或婆婆的內容時,其實你也是在貶低自己,因為丈夫是你自己選擇的,而婆婆是養育你丈夫的人,如果你把他們都否定了,也就是在否定自己。如果你有這方面的困擾,可以私下找關系好的同事探討,而不要隨意地在餐桌上講出來,讓大家看笑話。
上一篇:點菜是一種能力,會點菜讓你更成功
下一篇:真正的強大是柔弱