溝通的首要前提就是要了解對方的興趣。卡耐基曾經說:“想釣到魚,就要先問問魚想吃什么。”每個人都關心自己感興趣的事,但是如果我們在談論中,只談自己感興趣的事,那只會使談話寸步難行。
因此,唯一能使談話順利進行的方法就是談對方感興趣的東西,那正是他所需要的。這樣,他能得到自己想要的東西,你也可以通過這種方法去影響他,從而達到自己的目的。
找到了對方感興趣的東西,就如同將溝通心靈的橋梁的另一端找到擱放的地方,你就可以順利地從橋的這頭走到那頭,等待你的正是對方敞開的心扉,在那里可以與他用心交談,達到溝通的最終目的。
迎合別人的興趣,重要的一點是要去想:假如我是對方,我希望別人怎樣對我。也就是時常站在對方的立場上去想問題、看事情,那樣在交際中才能游刃有余。
羅洛克曾說過:“一個能從別人的觀點來看事情、能了解別人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。”
適應別人的需要是一條行之有效的成功交際的策略,你適應對方的需要會讓對方覺得你尊重了他,你適應對方的需要也會讓對方感到認同了他。適應了對方,讓對方處于主動的地位,你處于客人的地位,然后謙虛地聽取他的意見。在此基礎上,他會對你產生好感,并把你當成志同道合的知心朋友。這樣,你的需求就很容易被滿足了。
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