54　與人為善

與人為善是一種征服人心的力量，是一座溝通人們心靈的橋梁，是一壺洗滌靈魂的凈水。與人為善絕不是一種簡單的同情心，它是一種無形的相助，一種博大的愛。

提到阿姆斯特朗，大家都知道，他是世界上第一個登上月球的人。但提到奧爾德林，卻少人知曉了。奧爾德林是當時隨同阿姆斯特朗登上月球的人。

當兩位英雄返回地球后，人們為他們舉辦了隆重的慶功會。慶功會上，有一位記者向奧爾德林提出了一個很尖銳的問題：“作為阿姆斯特朗的同行者，他成為登上月球第一人，你是否有點遺憾？”在眾人有點尷尬的注視下，奧爾德林風趣地回答道：“各位，千萬別忘了，回到地球時，我可是最先邁出太空艙的！我是從別的星球上來到地球的第一個人?！贝蠹以跉g愉的笑聲中，給了他最熱烈的掌聲。

奧爾德林用與人為善的善念化解了人們的不平和尷尬，同時也真誠地分享了朋友的快樂。雖然知道他的人很少，但他同樣讓人敬佩。

老子說得好，“上善若水”“水利萬物而不爭”。與人為善，就像水一樣能溶解萬事萬物，化解人間恩仇，跟水一樣精深博大。如此，人們的行動才有了指南，人生杠桿才有了支點，才能夠幫助我們走向成功。

不識秉性，不批評

批評能化友為敵

隨意地批評是危險的導火線，一種能使自尊“火藥庫”爆炸的導火線，這種爆炸有時會置人于死地。

卡耐基曾經說過這樣一段話：“如果你要造成一種歷經數十年、直到死亡才能消失的反感，只要輕輕吐出一句惡毒的評語就得了——不論你多么肯定自己那樣做是理所當然?！比绻銓突銐蛄私猓敲茨銜?，他之所以這么說，是因為他深深地被別人傷害過。

那時候，卡耐基還是個小伙子，他十分熱衷寫一些小文章。一天，他打算寫一篇有關作家們的文章到雜志上發表。于是，就給當時紅得發紫的文壇名人里察哈丁·戴維斯寫了一封信，請教寫作的技巧。

當他字斟句酌地寫好了信之后，忽然想起幾星期前他曾收到的一封來信，信末寫著：“信系口述，由秘書記錄，本人沒有重讀?！彼x后覺得寫那封信的人一定很了不起、很忙碌、很重要。雖然卡耐基一點也不忙碌，但為了向戴維斯表現一番，以引起戴維斯的重視，便又拿起筆，在信末加了這樣一句話：“信系口述，由秘書記錄，本人沒有重讀。”

在焦急的等待中，卡耐基終于等到了一封信。誰知一看，竟然是戴維斯退還給他的信。戴維斯在信的末尾草草地寫下這樣一句話：“你的態度真是太不端正了！”

據卡耐基回憶，當他在10年之后得知里察哈丁·戴維斯的死訊時，他的心中仍然想著戴維斯那次對他的傷害。

也許卡耐基做錯了，應當受到這樣的懲罰。但是，不了解情況就出言傷人，使一位對他崇拜的學生再也不敢給他寫信請教問題了，人性使然，卡耐基也懷恨在心；他恨得很厲害，甚至恨到了10年以后。當他得到戴維斯的死訊時，他的心中還堅持著懷恨的心理，并且羞于承認這是戴維斯給他的最大傷害。

說者無心，聽者有意

女作家三毛曾經說過：“批評別人，除非識人知性，不然，不如不說?！迸u，即使是善意的，也往往成為危險的導火線，一旦引爆，毀滅了別人，也毀滅了你自己。

從前，一位樵夫無意中救了一只小熊，熊媽媽對他感激不盡，要設宴款待他。在熊媽媽的熱情邀請下，樵夫來到小熊家，享受了熊媽媽準備的豐盛晚餐。第二天早晨，樵夫對熊媽媽說：“對于你的款待，我十分滿意，但我不滿意的是你身上的那股臭味?！毙軏寢屄犃耍筲蟛粯?，但嘴上卻說：“作為補償，你用斧頭砍我吧。”樵夫照她的話做了。

幾年后，樵夫又遇到了熊媽媽，問她頭上的傷好了沒有。熊媽媽說：“傷口痛了一陣子，不過最終還是愈合了。傷口一愈合，我就忘了這個傷了。不過，那次您說的話，我一輩子也忘不了?！?/p>

語言傷害超過肉體傷害，因為它刺傷的是心，是靈魂。有人圖一時口舌之快，有意無意地對他人造成了傷害。有時一句不經意的話就會把深厚的友情葬送，更何況是讓人坐立不安的批評呢？

批評的技巧

把批評改為建議

如果你一忍再忍，忍了又忍，實在管不住自己的嘴巴，還是想開口批評人，那么只有用最后一招——學會“批評”的技巧。當面指責別人，往往會引來對方頑強的反抗；而巧妙委婉地提醒對方注意自己的錯誤，則會收到意想不到的效果。

在一座風景秀麗的山腰上，住著一位老人。他的頭發、胡子全白了，誰也說不清他有多少歲。當地的男女老少都非常尊敬他，不管誰遇到大事小情，都愿意來找他，向他傾訴，請他提些忠告，但是老人總是笑呵呵地對來人說：“我能提些什么忠告呢？”

一天，又有一位年輕人來求他提忠告。老人仍然婉言謝絕，但年輕人苦纏不放。老人無奈，便從屋里拿出兩塊窄窄的木條，一撮螺釘，一撮直釘，一個榔頭，一把鉗子，一個改錐。老人不顧在一旁看得莫名其妙的年輕人，只是拿起錘子往木條上釘直釘，但是木條很硬，他費了很大勁也釘不進去，倒是把釘子砸彎了，只好再換一根直釘。不一會兒工夫，好幾根直釘都被他砸彎了。最后，他又用鉗子夾住直釘，用榔頭使勁砸，釘子總算歪歪扭扭地往木條里鉆了。眼看要釘進去了，但隨著一聲脆響，那根木條也裂成了兩半。老人又拿起螺釘、改錐和錘子，把螺釘往木板上輕輕一砸，然后拿起改錐擰了起來，沒費多大力氣，螺釘就完完整整地鉆進木條里去了。

年輕人若有所思地問老人是什么意思，老人指著兩塊木板笑了笑，說：“人們常說，忠言逆耳，良藥苦口，其實我覺得那是笨人的笨辦法。我要告訴你的是，忠言不必逆耳，良藥不必苦口。剛才你也看到了，用榔頭那么狠勁地砸直釘，最終卻沒有成功。所以說，硬碰硬是沒有好處的。最終只能是說的人生氣，聽的人上火，傷了和氣，好心變成了冷漠，友誼變成了仇恨。我活了這么大年紀，只有一條經驗，那就是絕對不直接向任何人提忠告。當需要指出別人的錯誤的時候，我會像螺絲釘一樣婉轉曲折地表達自己的意見和建議?！?/p>

所有的批評都是具有攻擊性的，要改變一個人的錯誤而不傷感情，不引起憎恨，最重要的是間接地提醒他人注意他自己的錯誤。

把直接改為間接

不要懲罰人，我們要理解犯錯誤的人，我們要研究為什么他們會那樣做。這樣比批評有益、有趣得多，而且這樣能產生同情、容忍和仁慈。

廠長張德在廠子里的威望很高，工人們都十分尊敬他。一天中午，張廠長外出，路過生產車間時，正好看到幾個工人在車間抽煙。要知道，廠子里明令禁止在車間抽煙。而且，幾個工人抽煙的地方，正好掛著大大的“禁止吸煙”告示牌。

工人們見廠長過來，嚇得趕緊把煙掐了。張廠長雖然很生氣，但他沒有像其他的領導那樣，對工人劈頭蓋臉一頓臭罵。只見他朝那些人走過去，掏出自己的煙，每人發了一支。工人們哆哆嗦嗦地接過煙，只聽他說道：“諸位，我也是個煙民，我并不反對大伙兒抽煙，但是水火無情啊！如果你們能到外面去抽煙，那我將感激不盡。”工人們聽了，一個個灰溜溜地到外面去抽煙了。從此以后，再也沒有人在車間里抽煙了。

對那些會對直接的批評非常憤怒的人，間接地讓他們去面對自己的錯誤，將批評變為幽默，變為善意的提醒，往往會有非常神奇的效果。

如何做到與人為善

1．用真誠的心去對待別人。真誠是與人交往的最低要求。

2．多為別人著想。多關心別人，別人也會把同樣的溫暖帶給你。

3．不要老是麻煩別人。想一想人家這次幫不了你可能有他的苦衷，不要什么事都往壞處去想。

4．多做力所能及幫助別人的事。如在公交車上給別人讓座，拾到東西找到失主。

5．對別人無所求。不要老是想著從別人那里索取什么，只要把自己的東西管理好就可以了。

與人為善是一種征服人心的力量，是一座溝通人們心靈的橋梁，是一壺洗滌靈魂的凈水。