將欲取之，必先予之

公元前203年，劉邦被項羽率軍圍困在滎陽。當(dāng)時大將韓信手中握有數(shù)十萬精兵卻不來解困，反而派使臣來見劉邦請求封王。劉邦大怒，正要發(fā)作，張良上前提醒說：“大王務(wù)必以大局為重，韓信立功封王，可以換取他的忠心為您效勞。”劉邦頓時醒悟，立刻封韓信為齊王。隨后，韓信帶兵擊退了項羽，劉邦轉(zhuǎn)危為安，最后終于成就了一代霸業(yè)。劉邦以封號換取韓信的忠心，為自己解困，最終建立了漢王朝，這是典型的“將欲取之，必先予之”的戰(zhàn)爭策略，也是如今在商場與人際交往中應(yīng)用廣泛的一種心理戰(zhàn)術(shù)。這世上不存在不勞而獲，若想得到，就必須先付出。無論與什么人打交道，假如你想從對方那里得到自己想要的東西，就必須給予對方他所需要的東西；要想滿足自己的欲望，必須要先滿足他人的欲望。人心就是如此微妙，但也無可厚非，因為無論是經(jīng)營之道還是為人處世，關(guān)鍵都在于互惠互利。

有人常常抱怨老板沒有識珠的慧眼，自己得不到重用，卻從來不想想：你為老板、為公司付出了什么？是不是像愛自己的家一樣對自己的公司盡心盡責(zé)、全力以赴？有的人抱怨同事之間鉤心斗角、關(guān)系冷漠，卻從來不問問自己：是否像愛自己的兄弟姐妹們一樣愛護(hù)自己的同事？是否在他人遇到困難時伸出無私援助之手，并不求任何回報？有的人抱怨客戶吹毛求疵、難打交道，卻從來也不想一想：自己是否真心為客戶考慮周全，是否顧及了客戶的利益，還是只顧自己追求利潤的最大化？若是停止抱怨，從對方的角度想一想，就會發(fā)現(xiàn)你之所以沒有得到想要的東西，正是因為你沒有給予對方想要得到的東西。所以，在為人處世中，要時刻記住，沒有付出就沒有回報，“將欲取之，必先予之”。

小韓看見村子里很多年輕人外出打工賺了大錢，于是也背起行囊來到了深圳。但是高中畢業(yè)的他沒有一技之長，最終只能選擇推銷一種高級清潔上光劑，靠提成來謀取生計。

沒有熟人、沒有門路，還要與同類產(chǎn)品競爭以打開銷路，小韓的工作實在是非常艱難。但他依然咬著牙堅持下來。有一次，他到一家五星級賓館推銷產(chǎn)品，老總對他根本不屑一顧，并說他們一直使用的是另一個牌子的清潔劑。小韓說：“請您給我一個機(jī)會，為了證明我們的牌子更好，我愿意免費為您做一次保潔。”老總為了讓他知難而退，故意讓他在兩天之內(nèi)完成70個房間和一個大會議室的清潔工作，以備接待一個重要的大型會議。不料小韓竟然一口答應(yīng)下來，連日連夜工作，免費用了30盒清潔上光劑，將所有的房間打掃得煥然一新。客人們住進(jìn)這散發(fā)著淡淡清香的房間，均贊不絕口，會議負(fù)責(zé)人立即決定下一季度的會議工作仍然由這家賓館承辦。接下來又有兩家公司慕名而來，老總樂得嘴都合不攏了。

這時，小韓正在被同行們所取笑，笑他“賠了夫人又折兵”，不僅搭進(jìn)去30盒清潔劑，還白白為別人做了兩天的苦力，結(jié)果卻什么也沒得到。但很快他們就笑不出來了，因為賓館的老總主動找上門來，不僅簽訂了一大筆合同，還將賓館的保潔工作也長期交給了小韓。小韓很快組建了自己的一支團(tuán)隊，在老總的幫助下，他的業(yè)務(wù)越做越大，和市里近一半的星級酒店簽訂了長期的合同。就這樣，不到一年的時間，小韓就成了百萬富翁。

繼“儒商”之后，又有人提出了“慈商”的概念。所謂“慈商”，就是在與人做生意時，心懷慈善，用自己的善心與情誼來打動、取悅甚至討好對方，用不怕吃虧來換取對方的好感，以求長遠(yuǎn)效益和可持續(xù)發(fā)展之道。因為這是一個微利時代，市場的總體特征是成熟而穩(wěn)定的，突發(fā)的、偶然性的商機(jī)已經(jīng)越來越少。要想贏得客戶，就看你為客戶想的有多少，為客戶付出了多少。要想贏得客戶，就必須先付出你的誠信、技能與服務(wù)，就像上文中的小韓，他不計回報地付出，終于贏得了老總的好感，對方得到了利益，自然也會投桃報李，小韓因此也就得到了他所想要的東西。

無可否認(rèn)，人心是貪婪的，但在大多數(shù)情況下也是公平的。生活和事業(yè)也是如此，只有付出了，才談得上回報。這是世間萬事萬物的規(guī)律，也是獲取財富、攻克人心的兵法。認(rèn)真參悟“將欲取之，必先予之”的道理，你就會明白這不僅是經(jīng)營之道，更是人生的智慧之所在。