美國通用電器公司董事長杰克·韋爾奇是管理的權威，他剛上任該公司董事長時，公司機構臃腫，調度不靈。他著手整頓，裁減了10萬名員工，并通過民主討論，取消了不必要的會議、報告、請示及其他煩瑣的程序。他常常深入下去，與雇員們面對面直接交談以了解情況，一年接待上千人次，包括每一個被解雇或提拔為經理的人。

他認為，所有的管理思想與做法都是為了一個目的，即掌握自己的命運。只有提高生產率，才有能力降低價格去占領世界市場，而生產率的增長關鍵在于“解放”中層管理人員，更多地授權給他們。