有效溝通的最高境界

這時候，有朋友問：“有效溝通的最高境界又是怎樣呢？”

Van是一個很有實力的項目經理，素以溝通力強聞名。

我第一次見到他是在某項目說明會上。當時，正輪到Van發言。他拈起那本項目需求說明書，從頭到尾翻了一遍，然后輕輕地合起來放在桌子上。我還以為他要說點兒什么，他卻意態安詳，一句話也沒說。公司領導和客戶代表都不明白他的意思，面面相覷，卻有幾人破顏一笑。

是誰？正是Van團隊中的五位：方案設計師、項目開發負責人、項目測試負責人、項目文檔負責人還有技術支持負責人。

也許，有效溝通的最高境界就是——只需意會，不必言傳。