①特點:讓自己閑著沒事兒做。
②本質:把技術問題轉化為人際關系問題來解決。
③原理:通過收買人心來挖掘人的最大潛力,從而大幅度提高并長期保持他的戰斗力和戰斗欲望。
話說趙子龍長坂坡救主,在曹營中殺了數進數出,險些將性命丟在曹營,費盡九牛二虎之力后方將幼主阿斗救出。
劉備從趙云手中接過阿斗時表現得很不開心。為什么呢?他遇到了一個技術問題——手下立了大功,他卻由于窮途末路,無錢無地無爵可賞。換句話說,劉備負債了,欠了趙云100萬。
怎么辦?劉備從趙云手中接過阿斗后,一把擲之于地,說:“為你這乳子,幾乎損我一員大將。”趙云見此情景感動得涕淚漣漣,連忙抱起阿斗,跪到地下道:“趙云就是肝腦涂地也不能報主公的知遇之恩啊。”
很顯然,劉備的方法就是把技術問題轉化為人際關系問題的最佳實例。效果如何呢?劉備搖身一變成了債主,趙云倒欠了他200萬。還取得了賞錢賜爵都難辦到的效果——得到了趙云的忠誠。
“劉備摔孩子”正是劉備式管理方法的典型例子。這個方法為什么要以“劉備”命名呢?實在是因為在這方面劉備給人的印象太深刻了。就比如劉備臨終前,就和諸葛亮說了一句:“你的能力必能安邦定國,成就大事。如果我兒子表現還行,就輔佐他;如果表現不好,你就自己取而代之吧。”諸葛亮聽完,汗流遍體,手足失措,哭拜于地:“我怎敢不竭盡全力,盡忠貞之節,繼之以死乎?”
收買人心的結果如何呢?①諸葛亮能力暴漲,原來只做參謀,從未單獨領兵,此后竟能領銜出兵,七擒孟獲,六出祁山,成了大軍事家;②智力暴漲,原來雖然智慧過人,但比起郭嘉、賈詡優勢不明顯,此后達到了多智而近妖的程度;③責任心暴漲。諸葛亮原來天天彈彈琴、唱唱歌、喝點兒小酒,逍遙得不行,此后竟嘔心瀝血地工作以至于生生給累死了。別人勸他要注意身體,事情可以交給別人來做,他居然這樣回絕:“我怕別人做事不像我一樣盡心啊。”你說要是一個管理者能做到劉備這樣……
那么,劉備式管理方法可以實現“能讓別人做的,就不要自己做”的要求嗎?根本就不成問題。劉備式管理方法之下,手下能做的,就是累死了也要替你做出來,而不是找你幫忙。為什么呢?因為無論做什么,包括做計劃、搞管理,木桶的短板都是你,所以你幫不上手下什么忙,只有他們來幫你忙的份兒。可手下為什么會聽你的呢?——因為你做工作能力一般,做人能力很強,而收買人心的能力是強中強。
實行劉備式管理方法的管理者,只需要做三件事:第一,指方向。第二,收買人心。第三,閑著沒事兒做。剩下的工作全都可以外包。是的,就連做計劃、做管理都可以交給手下去做。若問為什么可以這樣呢?——收買人心,而且唯有收買人心,才是最強的管理方式。
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