親密也是一種障礙

有這么一則故事：

在森林里，狐貍一直垂涎于刺猬的美味，但是只要一靠近刺猬，它會就將自己卷起來，讓狐貍無法下嘴。后來，刺猬遇到了烏鴉，兩個人一見如故。有一次，刺猬和烏鴉聊天，烏鴉很羨慕刺猬有這么一副好鎧甲，不禁稱贊道：“刺猬看你多好！有了這么一副盔甲，森林里的動物都拿你沒辦法。”刺猬聽到烏鴉的吹捧，有些飄飄然，于是悄悄對烏鴉說：“其實我的鎧甲也不是沒有弱點。當我全身卷起時，腹部還有一個小眼不能完全卷起，如果朝那個小眼吹氣，我受不了癢，就會打開身體”說完后，刺猬還千叮嚀萬囑咐，要烏鴉替自己保密。

后來，烏鴉不小心落到了狐貍的爪下，為了活命，烏鴉便對狐貍說：“狐貍大哥，聽說你很想嘗嘗刺猬的美味，如果你放了我，我就告訴你刺猬的死穴。”狐貍放了烏鴉，烏鴉便對狐貍說了刺猬的秘密。結果，刺猬變成了狐貍的晚餐，在臨死前，刺猬憤恨地責備烏鴉出賣了自己。

傷害刺猬的真的是烏鴉嗎？如果不是刺猬自保弱點，誰又能傷害到他呢。其實，朋友之間再親密，也是要有所保留的。真正的朋友并不需要走得太近，有時候，站在一定的距離之外，兩個人的友誼反而會更好。

人們常說：“知己難求”，朋友對我們至關重要，兩個人是因為跨過了心靈上的鴻溝才成為朋友，但是朋友之間還有一條警戒線，一旦跨過，兩個人的友誼就會出現危機。每個人都是獨立的，即使兩個人的人生觀、價值觀再接近，也不可能完全相同。當兩個人的不同點真實地擺在眼前時就容易發生分歧，每個人都希望對方改變，當要求不能如愿，便開始挑剔、批評、爭吵，甚至導致友情破裂。

朋友之間可以患難與共，成為伙伴，但是我們又常常看到，朋友因距離太近，為一些瑣碎的小事互相指責。比如：兩個好朋友為了能互相照顧、節省房租，一起合租，起初，兩個人感情融洽，但時間久了，就會因為打掃衛生、倒垃圾開始發生矛盾，彼此都感覺受到了不公平的對待，于是結束合租，后來甚至不再來往。

其實，不只朋友之間，與任何人相處都要保持適當的距離。正如有人說的那樣，人與人之間的關系就像兩只過冬的刺猬，離得過遠太冷，而且寂寞，靠得太近則相互傷害。所以彼此之間要保持適當的距離。既不能太遠，也不能太近，“君子之交淡如水”，往往是最安全的相處方式。

比如，我們在事業上經常會遇到一些合作伙伴，銷售員也會每天接觸客戶。這時誰都愿意擴大自己的人脈網，走得近一些。但這種以利益為起點的關系，更加微妙。

有一個雜志廣告業務員大軍，他為人誠懇，和客戶關系搞得不錯。一次他和一個客戶談了一個廣告。大軍覺得這個客戶比較有潛力，而且話語投機，就當朋友看待了。

該客戶想做個全年跨版廣告，金額估計在10萬以上，兩人基本上都談妥了。

可是二人談得太投機，天南海北地聊，從下午談到傍晚了，大軍都顧不得拿合同讓他填了。客戶還熱情地邀請他說：“哥們，今天談得太晚了，我請你吃飯！”大軍也很爽快，心想，反正談好了，吃個飯再說也沒什么。于是就去了。酒過三巡，兩人有些醉意，客戶說：兄弟啊，我這會兒突然又覺得一下子投10多萬做跨版太突然了一些，你看這樣好不好，改做整版跨版，有了效果再改做跨版！”

大軍腦袋一熱，心想這么熟還跑得了嗎，結果，當晚客戶回去后就打電話說，想再考慮一下，這次不做了。第二天，大軍腸子都悔青了，直呼喝酒誤事！

還有一次，大軍面對一個關系不錯的老客戶，恰逢公司廣告費上漲30%，做好了方案他猶豫不決不敢給客戶提：“唉，說實話，我都覺得價格太貴了，這么熟的客戶不好開口啊！”結果，一耽誤客戶被其他公司搶走了。

經常聽到有做業務的人這樣說：我和我的客戶很熟，都達到了稱兄道弟的程度了！為什么與他們的成交率總是不高呢？看看大軍的例子，也許就有答案了——有時正是“太熟”給事情帶來了反面的效果！

我們不排除營銷人員與客戶、生意合作伙伴之間成為好朋友甚至是生死之交的可能，但是有一個前提，我們必須要清楚：我們針對他們采取的一系列的拉近距離的活動，目的其實很直接，那就是簽約，或從他那里賺得利潤，如果你和他們的距離太近以至于影響了這個目的，那么你所做的事情還有意義嗎？

以“君子之交淡如水”的尺度，來處理同事、合作、同客戶等相對帶利益色彩的關系再恰當不過。味道可能淡，但是像花香一樣，卻能淡而持久！比如，與人談合作的時候，有“淡香”做鋪墊，談判工作好開展一些；打拉鋸戰的時候利于回旋——咱們關系是不錯，但是有原則在此，我也不好破啊！合作成與不成照樣無傷大雅。

當然，君子之交不等于冷淡對人，也并非是要人放棄交際技巧。“君子距離”是沒有固定數字尺寸的，它要根據關系遠近程度、關系性質、場合、氛圍、等不同因素來決定。比如好友之間往往要較之同事、主雇關系親密，在家中聚餐常常比商務會晤要熱絡，這就需要我們視具體情況做合適的處理。