“偷懶”萌發創新

吉雅朗是美國一家公司的打字員。作為打字員，他每天都干著千篇一律、單調乏味的活兒：把收信人的姓名和地址分別打在信封上和信紙上。這僅僅是一種“熟練工”干的活兒，永無休止的重復勞動，從中得不到一點創造的樂趣，許多人干著干著就產生了厭煩情緒。

吉雅朗在這個位置上整整干了十多年！呆板、枯燥、沒有情趣的勞動使他覺得又累又乏。一天下來，盡管沒有付出多少體力和腦力，但他仍感到非常疲倦，老是提不起精神。他不止一次地在想怎樣改變一下這種生活方式和工作環境，在單調乏味的工作中注入一點新意呢？他又想道，是不是可以想想辦法，把這些永無休止的重復勞動簡化一下，節約出一部分時間和精力呢？

這個“偷懶”的念頭留在他的心底久久沒有抹去，特別是在他心煩意亂、疲倦無力時，改變現狀的欲望就更加強烈。無論在工作時，還是下了班，一個實施“偷懶”的設想在他腦海里萌生：

“在信紙上打一次收信人的姓名、地址，而在信封上填收信人地址和姓名的地方剪一個洞，或貼上透明紙，只要信紙、信封上寫地址和姓名的位置是對應的，這樣就可以簡化工作，節省時間和人力了。”

他悄悄地作了試驗，在試驗中逐步完善了設想中的不足之處。直到自己完全滿意了這種“偷懶操作法”，才正式向公司提了出來。

對于吉雅朗的“偷懶”行為，公司的頭兒并沒有指責和阻撓，反而鼓勵和嘉獎了他。他的新方法很快就得到了采納和推廣。

吉雅朗的發明極其微小，而他的這個創新所帶來了好處是全球性的。隨著他的做法在美國傳開，很快就風行了全世界。許許多多的公司都采納了他的方式來處理同類的文件，節省了無法計算的時間和勞動力。在我國，郵電系統的電報，在電文和電報封皮的處理上，也采用了這種方法。