專注于有效的工作,忙在點子上
“最近比較忙”是很多人的口頭禪,在講究效率的當今社會更是如此。忙著工作,忙著賺錢,忙著學習,忙著消費……“忙”字成了很多人心頭唯一的關鍵詞。
美國的“時間管理之父”阿蘭·拉金說過:“勤勞不一定有好報,要學會聰明地工作?!崩鹣壬囊馑际?,一個人只靠忙并不能保證取得好的結果,只有善于時刻忙于要事的人才能夠取得好的結果,成為工作和辛勤勞動的受益者。
能夠時刻忙于要事,專注于有效的工作是一個人提高工作效率的關鍵。區別一個人工作效率高低的一個重要標準,不是看他有多么努力地工作,而要看他能不能時刻忙于要事,忙在點子上。
詹妮是一家公司的職員,大學畢業后,在求職上并沒有費多少周折,就順利地進入了這家著名的跨國公司。因為她精明能干、善解人意,當然很受老板的賞識。進這家公司沒有多久,她就由普通員工提拔為經理助理。
從此,她工作更加敬業,每天的工作都幫經理安排得井井有條,和同事關系處理得也很好。
詹妮的工作可以說是得心應手,心情也很舒暢。在這家公司里,與她同一屆畢業的同學當中,她是做得最好的。所以,難免會有同學打電話來詢問她一些工作上的事情。
善解人意的詹妮,每次接到電話,都積極地幫助他人出謀劃策,幫助他人解決很多工作上遇到的問題。
這樣一來,她就無法專注于自己的工作,經理也批評過她,說:“你做這些事情雖然幫了同事、同學,甚至對提高公司其他人員的工作能力都起到了非常好的作用,可這些事對你來說畢竟都是無效的,這些無效的事遲早會誤了公司和你自己的大事?!?/p>
但詹妮依然故我,每天還是忙忙碌碌的,熱心地做著她的很多分外事。
一次,總部的老板打電話過來,結果電話一直占線,而這一次老板的電話是通知詹妮:有個重要的客戶需要立即接待。結果,老板一直等了半個多小時,才把電話打進來。當了解到電話占線不是因為詹妮在洽談生意,而是詹妮接了一個電話,正在熱心地幫助別人做那些無足輕重的工作后,老板臉色沉了下來。
直到有一天,正當詹妮在修改一份公司報告時,老板從總部發過來一份傳真:
詹妮很出色,也很努力,但是她沒有很清楚地認識到哪些事才是對她和對公司最有效的。我希望下次見到的不是詹妮,而是一個能專注于有效工作的員工。
詹妮被辭退了,同事們都感到很吃驚。
后來,這家公司在招聘時,面試題中就多了一項——你認為什么樣的工作才是有效的?
認清什么樣的工作才是有效的,會使你在工作中事半功倍,處處領先于別人。一名優秀的員工不僅要勤奮工作,還要時刻有效地工作;不僅要正確地做事,而且還要做正確的事情。
王波是國內一家知名汽車配件公司的王牌銷售員,他的主要客戶都是家用汽車制造商。在公司,王波可是一位真正的風云人物。由于銷售業績出眾,他不僅收入頗高,而且在公司內部受到了極高的禮遇。他可以使用公司的A級會客室接見客人,甚至連公司高級管理層都經常向他請教一些關于市場的問題。據公司內部傳言,如果不是因為王波堅持不肯放棄銷售員職位的話,他很可能已經升為公司的銷售總監了。
和大多數銷售員不同的是,人們很難看到王波慌慌張張地到處拜訪客戶,他也不會像許多銷售員那樣一到辦公室就拿起電話撥個不停。跟這些銷售員相比,王波顯得鎮靜從容得多。實際上,他大多數時候都是在等著接電話,因為他的很多客戶會主動為他介紹更多新的客戶。
“不斷拜訪新客戶并不是一種錯誤的行為,”王波在公司內部刊物中跟大家交流經驗的時候這樣寫道,“但坦白地說,這并不是一個特別講求效率的做法,尤其對于那些已經建立了一定客戶基礎的銷售人員來說,維護已有的客戶關系似乎更加重要?!?/p>
“首先,那些曾經使用過我們公司產品的人往往會比較容易接受我們的產品,而且維護老客戶的費用通常要比開發新客戶的費用低一些。如果,你對我們的客戶做一下仔細的分析,你就會發現這樣一條規律:我們只需要投入20%的精力維護老客戶,就可以獲得80%的效果。如果說成為王牌銷售員有什么秘訣的話,這就是我的秘訣?!?/p>
王波在這里不僅為我們提供了一種行之有效的方法,更重要的是,為我們指明了工作的方向:要把工作重點轉移到最有效的事情上,找到正確的做事方法。
找出工作中有哪些不需要做的事情,可以讓我們把精力都集中在有效的工作上。有經驗的園丁往往習慣于把樹木上許多能開花結果的枝條剪去,一般人會覺得很可惜,但是園丁們知道,為了使樹木能茁壯成長,為了讓以后的果實結得更飽滿,就必須忍痛將這些旁枝剪去。否則,將來的總收成肯定要減少許多倍。
做事就像培植花木一樣,與其把所有的精力都消耗在無意義的事情上,還不如看準一項適合自己的重要事業,集中所有的精力,全力以赴、埋頭苦干,肯定可以取得杰出的成績。
世界上無數的失敗者之所以沒有成功,并不是因為他們的才干不夠,而是他們不能集中精力,沒有全力以赴地去做適當的工作,大部分精力被浪費在許多不同的方向上,而他們自己竟然從未覺察到這一問題。如果把心中的那些雜念一一剪掉,使生命力的所有養料都集中到一個方面,那么他們將來一定會驚訝——自己的事業竟然能夠結出那么美麗豐碩的果實。
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