日本藤田與美國油料公司簽訂了制作300萬個餐具合同。合同規定9月1日在芝加哥交貨。而后藤田委托岐阜縣關市的某工廠制造。只要能在8月1日由橫濱發貨,就不會耽誤交貨日期。但由于制造者要到8月27日才能發貨,為履行合同,獲得對方信任,不顧盈利與否,花三萬美元,將貨物空運至芝加哥。此舉深受顧客的贊賞。第二年訂貨量比上年多了一倍,而且雙方建立了牢固的合作關系。
日本藤田與美國油料公司簽訂了制作300萬個餐具合同。合同規定9月1日在芝加哥交貨。而后藤田委托岐阜縣關市的某工廠制造。只要能在8月1日由橫濱發貨,就不會耽誤交貨日期。但由于制造者要到8月27日才能發貨,為履行合同,獲得對方信任,不顧盈利與否,花三萬美元,將貨物空運至芝加哥。此舉深受顧客的贊賞。第二年訂貨量比上年多了一倍,而且雙方建立了牢固的合作關系。
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