第二十五課

江山不是一個人打出來的

一個人的能力是有限的，掌握的資源也很少，要想在這個依靠信息和資源的社會中立于不敗之地，單打獨斗總難免勢單力孤。可偏偏有些人寧愿自己單干，哪怕以“虎膽英雄式”的慘烈收尾，也不愿意與人合作，這是悲哀的，也是不明智的。江山不是一個人就能成就的，沒有足夠的人脈資源不可能輝煌騰達。而在這個人脈結交過程中，需要以互利雙贏的模式來促成，否則難以描繪一張高效的關系圖。

那我們應該如何做才能避免一個人孤軍奮戰(zhàn)？如何做才可以互利雙贏？如何做才會結成一張高效的關系網？

A孤軍奮戰(zhàn)不是英雄

永寧是一個說一不二、胸懷鴻鵠之志的人，對自己的社會經驗和個人能力相當自信，不管做什么事情，總是喜歡孤軍奮戰(zhàn)，似乎這樣才能顯示出自己的與眾不同。隨著時間的推移，他逐漸形成了目空一切的習慣。自然地，這種一言一行在朋友看來，成了“膽大妄為”。然而，殘酷的現(xiàn)實總是會讓一些人的想法發(fā)生變化，在一次“跌倒”中，遍身傷痕的永寧在朋友的幫助下艱難“爬起”，最后終于幡然醒悟。

想起去年的那個冬天，永寧仍然歷歷在目。

很多人都說出門在外靠朋友，可好像不適于永寧，他不吃這一套，他相信自己是孤膽英雄。那天，從北京拿到訂貨單的永寧只身來到廣州尋找具有競爭力的貨源。本來他的一位朋友認識廣州當?shù)氐膸孜回浬蹋牒退黄饋恚瑒偎愦笮？墒牵缹幤约宏J這個龍?zhí)痘⒀ā?/p>

貨商在得知有生意上門時，對這位不速之客當然是彬彬有禮，在詢問了來龍去脈之后，雙方也達成了合作意向。唯一的條件是，永寧必須先交百分之十的定金。這個永寧早有準備，，付了定金就馬不停蹄地趕回北京，等待貨商交貨。

本以為事情進展順利的永寧在交貨期限即將來到時，越來越著急，電話聯(lián)系之后對方卻說公司出了一些問題，可能發(fā)不了貨了。這可急壞了永寧，要知道如果沒有在規(guī)定時間內把貨物交給北京的公司，自己是要付違約金的。

沒有辦法，永寧當天就飛往廣州，對方的答復是：“沒貨了。”其實，廣州的這家公司在找到了另一家價錢較高的公司之后就把貨物給了他們，永寧自然拿不到貨。永寧氣不打一處來，掄起拳頭就想揍對方，可拳頭還沒落下，自己卻倒下了。

廣州這邊定金拿不回，北京那邊還要賠違約金，永寧一下子亂了方寸。

還好，他的那位朋友得知之后，馬上聯(lián)系廣州的朋友，和那家公司老總談了談，這才拿回定金。永寧把這定金服了違約金，這事才算完。

那定金是永寧這幾年辛辛苦苦賺的，可就在不到半個月的時間里全賠了，永寧蒙了，整日酗酒。幾天之后，在朋友的開導之下才重新燃起斗志，他發(fā)誓，以后絕不自己一個人孤軍奮戰(zhàn)，一定要多多運用人脈為自己開路。

孤軍奮戰(zhàn)的“英雄”都成“先烈”了

一個人如果妄圖想獨自一人、單槍匹馬地奮斗，那都是自討苦吃，一般沒有什么好結局。可以說，那些孤軍奮戰(zhàn)的“英雄”都已經成為“先烈”了，沒有留下豐功偉績，有的只是供其他人參議的反例。

英雄也需要一個團隊

有人說，一個成功的項目需要四個必備因素，即創(chuàng)意、時機、行動和團隊，沒有團隊的英雄也只是巧婦難為無米之炊。唐僧如果獨自西天取經，沒有幾位徒弟的護駕，能夠圓滿完成任務嗎？而如果馬云當初自己單干，可能今天依然是一個教書匠。

B雙贏才能互動

要得到必然要有付出，這是亙古不變的道理，可偏偏就有一些人不明白，仍然一味地想要得到和索取，而自己卻不付出。這樣的人是無法得到朋友的，是無法在現(xiàn)今的社會中立足的。

然而，小沛卻不信這個邪。他覺得能否得到利益與得到利益的多少完全在于自己的手段以及如何掌控，而不是付出。

在同事看來，剛進公司一個多月的小沛是深沉、老謀深算的，因為他在專業(yè)上看似沒有什么能力，卻能依靠小聰明得到領導的青睞，很快提升為團隊的主管。一想到這，小沛總是沾沾自喜。

可“報應”卻馬上來臨。

公司幾個團隊之間總是充滿競爭的，卻也時常需要合作。在小沛的帶領下，整個團隊卻呈現(xiàn)出了“霸道”與“野蠻”，完全不顧及另外團隊的利益。

有一次，另一個團隊需要借助小沛團隊的資源進行相關的調查和研究，可小沛卻一意孤行，說這是自己的資源，無法共享，非要讓那個團隊自己發(fā)掘資源。結果可想而知，那個團隊由于時間過緊，來不及調查，草草做了決定，最后背離了市場，導致公司蒙受了損失。

小沛的這種行為讓那個團隊的每一個個人都恨得咬牙切齒，發(fā)誓要找個機會整整他。

這種機會來得很快。一個星期之后，小沛的這個團隊需要其它團隊相關的客戶資源做對比，分析市場前景，可卻沒有一個團隊愿意給他。隔天，告到領導那里之后，原先那個被小沛“征服”的團隊不得不拿出客戶資料。

事情當然沒那么順利，等小沛做出市場結論之后不久，他發(fā)現(xiàn)產品完全不符市場。原來，那個團隊給小沛的客戶資源全是背道相馳的。小沛這次的錯誤讓公司付出了巨大的代價，最后只得拍拍屁股走人。

雙贏互動守則

1．尊重領導，磨合差異

不管是哪一個公司的一把手，能夠走到這個頂峰，必定有一些過人之處，這是需要我們學習與借鑒的。倘若我們不懂得尊重，隨意踐踏或者忽視他們過去的精彩和業(yè)績，就很容易被一棍子打死。當然，他們也有一些不盡如人意的地方，需要我們知無不言言無不盡，在這個過程中，我們仍然要懂得尊重，做到有禮有節(jié)，讓領導誠心地接受我們的觀點，這樣才能慢慢磨合。

2．理解同事，支持有度

每個人都有優(yōu)缺點，對于優(yōu)點要學習，對于缺點也不能隨意指責或者落井下石。當我們與同事產生矛盾甚至發(fā)生口角時，切記要換一個角度看待問題和矛盾，盡量站在對方的立場，理解他們的想法和處境，不可過于情緒化，以免讓事態(tài)嚴重。此外，在一些問題上，我們也不要一味地支持同事，要慎重其事，不然也容易讓自己面臨尷尬境地。

3．和朋友保持聯(lián)系

工作很忙，生活煩躁，但總有一些空閑的時間。我們應該在空閑的時間和朋友多多聯(lián)絡，比如打個電話，發(fā)封電子郵件，很多感情就是這么培養(yǎng)起來的。

4．以微笑面對競爭者。

競爭者無處不在，如何面對他們往往決定成敗。超越對手時不蔑視、不存心找茬，用誠心誠意的微笑面對，不僅能贏得他們的尊重，也能讓自己心情更加豁達。

什么是真正的雙贏

“雙贏”在營銷學中是這樣解釋的：雙贏是成雙的。對于客戶與企業(yè)來說，應是客戶先贏企業(yè)后贏；對于員工與企業(yè)之間來說，應是員工先贏企業(yè)后贏。雙贏強調的是雙方的利益兼顧，即所謂的“贏者不全贏，輸者不全輸”。雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心意。只有在雙贏思維下，才能實現(xiàn)沖突各方的利益均衡，找到他們之間的利益支點。

每個人在潛意識里都想做支配他人的人，每個企業(yè)在潛意識里都想成為支配其他企業(yè)的霸主，但支配他人并不是一種健康的思想，它最終必將導致自己孤立，成為眾矢之的。所以進入社會，一定要培養(yǎng)雙贏的意識，雙贏是一種良性的競爭。說到底，這是一個充滿競爭的時代，但不是一個你死我活的時代，只有雙贏，才能夠實現(xiàn)單個人的成功。

C結成一張高效的關系圖

俊峰今年雖然剛剛二十三歲，進入社會沒多久，卻很看重人際關系，人脈也為他解決了不少棘手問題，而對如何結成一張高效的關系網，他自有一套。

剛走進社會時，俊峰心里總有一種初出茅廬的被拋棄的感覺，一直找不到自己的定位和價值。心理亂了，工作亂了，生活自然也就亂了，很多時候，他陰氣沉沉的臉龐常常引來別人的取笑。

還好，陰霾散去的歡樂如期而至。這要歸功于他那張高效的關系圖，雖然不復雜也不“氣勢磅礴”，卻實用。

那天，他看著自己的通訊錄，想著能不能在里邊找出一些可以幫助自己的人，不管是工作上的，還是生活方面，只要能提供幫助，哪怕是鼓勵和安慰都是美好的。

剛看到第二行，他就找到了一個傾訴衷腸的對象，還好不是女的。他和他是大學同學，期間倒是沒有過多的交流，但偶爾目光相對時卻總能看破對方的心事和想法。俊峰立即撥通了他的電話。幾句寒暄之后，俊峰低落的情緒很快被她發(fā)現(xiàn)，追問之下，俊峰把自己最近的煩心事通通倒給了他，而他帶給俊峰的溫暖，則讓俊峰如沐春風，整個人頓時輕松了很多。

心理決定行動，心情格外明媚的俊峰開始慢慢理清頭緒。他知道，在這座城市，他有很多同學，還有幾個是當?shù)氐模约汉尾辉囋嚳矗啃囊庖讯ǎ土⒓葱袆樱@是最好的選擇。

他的同學沒有辜負他的來意，答應幫忙介紹工作，如果沒地方住還可以給他騰個地兒。這太好不過了，想想自己這個月底前要是工作沒有著落，下個月就要流落街頭了。既然老同學誠意十足，不妨過去。俊峰心里一下子輕松下來。

高效關系圖描繪技巧

1．目標要明確。

目標不是可有可無的，而是必須的。而一個具體、明確的目標可以讓我們清楚自己的關系網應該在哪里建立。如果目標人群一時半會難于接近，可以先從相關之人開始，慢慢靠近；如果目標依然模糊，我們也可以“亂槍打鳥”，尋找一些相關的脈絡。我們還應該在設立分目標之后，尋找各個分目標的相關人群，擴大視野，認識更多的人。

2．走進目標人群交際圈

了解自己應該結識哪些人之后，我們要了解他們的生活和工作圈子，進而走進他們的交際圈。他們經常和哪些人接觸？常常到哪些地方聚會？休息時間到哪里？有什么運動、休閑項目？這些都可以讓我們事半功倍地走近。

3．大膽地踏出第一步。

很多人在得知了目標人群的交際圈之后，并沒有積極地走進去。冒昧？膽小？自卑？這些都不應該成為我們邁開腳步的阻礙。比如，我們可以好好準備正式聚會，在非正式場合也可以閑談，互相交換名片。

4．整理、理清關系網絡。

當我們積累了一定數(shù)量的人群之后，我們應該對他們進行總結、分類。哪些人比較重要？這個人身上的哪些特質最令我們感興趣？哪些信息是我們最需要的？哪些人可以約出來面談？哪些人需要別人引薦？在雜亂無章的人脈中逐漸整理出對自己有用的信息。

時常維護你的人際關系

再豐富的人脈資源，如果不懂得好好維護，也會慢慢疏離。在生日或者逢年過節(jié)時送上溫馨祝福，在朋友們獲得成功時給予祝賀，在他們遭遇困難時給予力所能及的幫助，在他們需要傾訴的時候，做一個聆聽者，維護好你高效的關系圖。