生活之道·敬業·野蠻裝卸損失大

1985年6月，從上海運到北京的1500多臺電冰箱經北京東郊火車站野蠻裝卸，其中1/3以上的電冰箱遭到不同程度的損壞。該站貨運人員明知本站缺乏這種裝卸所需要的小吊車，卻仍然下達了卸貨指令。裝卸人員也不按要求作業，有的任意放倒冰箱，有的重扔重碰，有的竟站立在電冰箱上裝卸，結果造成十分嚴重的損失。北京東郊火車站的這次裝卸事故，受到了社會輿論的強烈譴責，嚴重影響到該站的服務形象，影響到該站在用戶中的聲譽。