20世紀60年代初,日本豐田汽車公司苦心經營的“光環牌”小汽車由于質量問題,銷售量猛降,而競爭對手的產品則名聲大振,這使該公司面臨著一場危機。為了挽回聲譽,豐田公司竭盡全力改良了“光環牌”汽車,再次投入競爭。但由于第一代“光環車”名聲太壞,在顧客中留下的“不耐用,不堅固”的印象無法扭轉,所以改良后的產品仍缺乏競爭能力。
這時,推銷人員感到必須采用一種不同凡響的宣傳策略,強化顧客的購買動機。于是,他們開動了想象思維,腦海里閃現出一系列對汽車進行破壞性實驗的驚人場景:“空中飛車——光環”,“懸崖滾落——光環”,“猛撞油桶——光環”!他們深信,一旦把這些場景制成電視廣告片,就能收到奇效。果然,這些廣告片經過長達一年時間的放映,一舉改變了“光環車”的形象,壓倒了競爭對手。
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