信譽，即信用和名譽，側重于做人的原則和職業的道德。人無信不立，企業無信也不立。信譽是誠實、守真的代名詞，與欺騙、虛偽、狡詐是天生的冤家對頭。信譽是一切生命存在的本錢，它遠遠高于利益之上，無法用價值衡量。信譽千金難買，又常常跟金錢發生千絲萬縷的聯系。信譽脆弱而易碎，在利潤的引誘面前，時時面臨考驗，這種考驗沒有終止的時候。講究信譽，并非以犧牲利潤為代價，信譽的背后，往往藏著巨大的利潤。對于企業來講，信譽與利潤共存，一損則俱損，即一旦失足，前功盡棄，必將造成千古遺恨。創業難，守業更難，套用這種說法，樹立信譽難，保持信譽更難。信譽是神圣的，容不得半點褻瀆，當備加呵護珍愛。只有將信譽植入骨髓，化為生命的組成部分，才能立于不敗之地。

格言名句

不寶金玉，而忠信以為寶。　——《禮記》

忠者不飾行以徼榮，信者不食言以從利。　——王安石

信用就是財產，有信用就有一切。　——鄭周永

一切商業交易中，信用第一。　——麥克格雷爾

信用是難得易失的。費十年功夫積累的信用，往往由于一時一事的言行而失掉。　——池田大作